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Communiqué de presse

Smartling, l'entreprise de réseau de livraison de traduction (Translation Delivery Network ou TDN), annonce que CanaDream, une entreprise canadienne dans le domaine des voyages et du tourisme, a lancé une version française et allemande de son site Web et de son système de réservation en ligne grâce à la plateforme logicielle de Smartling.

Chaque année, CanaDream accueille un grand nombre d'invités de nombreux pays européens y compris d'Allemagne, de Suisse, d'Autriche et de France. En partenariat avec Smartling, CanaDream a lancé des sites Web en français et en allemand afin de pouvoir communiquer avec ses invités et clients dans leur propre langue. Cela permet à CanaDream de répondre aux besoins de ses clients tout en profitant de l'importante opportunité commerciale qui est d'étendre son activité en Europe. Smartling a géré l'implémentation technique et la traduction de plus de 140 000 mots dans les deux langues.

« Notre objectif est d'accueillir des invités du monde entier pour qu'ils puissent découvrir et explorer le Canada à leur propre rythme. Il est donc crucial que nous fassions notre possible pour communiquer avec nos visiteurs dans leur langue maternelle, explique Brian Gronberg, PDG de CanaDream. Smartling nous a aidé à lancer les deux premières langues rapidement, y compris l'aspect technologique et de traduction de cette opération ; nous avons déjà remarqué une hausse de trafic impressionnante sur le site en allemand depuis sa mise en place. »

Smartling fournit une plateforme en cloud pour que ses clients puissent localiser leurs sites Web et applications rapidement et sans efforts. Les propriétaires de sites gèrent le flux de traduction des traducteurs professionnels et/ou des traducteurs volontaires à partir d'un simple tableau de bord. Smartling héberge et diffuse les sites Web traduits dans les nouvelles langues pour que les clients, comme CanaDream, puissent se concentrer sur l'infrastructure du site Web en version originale.

Internet se développe au-delà des États-Unis. La langue maternelle de plus de 70 % des internautes n'est pas l'anglais et la majorité des internautes n'effectueront pas d'achats importants si l'expérience d'achat ne se déroule pas dans leur langue maternelle. Pour CanaDream, le fait d'investir dans une traduction d'excellent niveau faite par des professionnels était donc crucial pour leur activité puisque cette entreprise s'adresse à une population véritablement internationale.

« Pour Smartling, le fait de lancer les sites Web de CanaDream en français et en allemand était un travail fait avec amour, raconte Mark Elkin, vice-président des services à la clientèle chez Smartling. En effet, beaucoup d'entre nous connaissent et aiment la beauté naturelle du Canada, nous sommes donc fiers de pouvoir aider les francophones et les germanophones à découvrir ce pays. »