Au cours des dernières années, nous avons fait des investissements délibérés et soutenus pour mettre en place un dispositif de sécurité qui réponde aux besoins des entreprises mondiales modernes. À mesure que les organisations traduisent davantage de contenus sensibles et adoptent l'IA dans leurs flux de travail, les attentes en matière de protection des données se sont considérablement élargies. La sécurité n'est plus une fonction d'arrière-guichet : c'est une condition essentielle pour opérer à l'échelle mondiale.

Dans le cadre de cet engagement permanent, nous avons récemment obtenu la certification ISO 27001, une norme internationalement reconnue pour la gestion de la sécurité de l'information. Cette certification renforce notre cadre de sécurité et de conformité qui comprend déjà HIPAA, HITRUST e1, SOC 2, PCI, GDPR, et plusieurs certifications ISO. Ensemble, ces certifications nous donnent l'un des portefeuilles de sécurité et de qualité les plus complets du secteur de la traduction.

La norme ISO 27001 arrive également à un moment important pour les entreprises qui adoptent la traduction de l'IA. Alors que les entreprises mettent en balance les avantages de l'automatisation et les obligations en matière de protection des données, une base de sécurité formelle et vérifiée constitue un niveau d'assurance essentiel pour votre entreprise et les clients que vous servez.

 

Pourquoi la norme ISO 27001 est-elle importante aujourd'hui ?

Les attentes des entreprises en matière de sécurité ont évolué rapidement. Avec l'essor de l'IA générative et la pression réglementaire croissante dans des secteurs comme la santé, l'assurance, les sciences de la vie et la finance, les organisations examinent minutieusement la façon dont les fournisseurs traitent les données à chaque étape d'un flux de travail.

La norme ISO 27001 répond directement à cette évolution. La certification exige des entreprises qu'elles mettent en œuvre un système complet de gestion de la sécurité de l'information (SGSI), qu'elles maintiennent des contrôles opérationnels rigoureux et qu'elles se soumettent à des audits indépendants pour valider que les processus, les technologies et les structures de gouvernance répondent à des normes strictes.

Pour de nombreuses organisations, la norme ISO 27001 n'est pas facultative. Il s'agit d'une exigence en matière d'approvisionnement, en particulier pour les équipes qui traitent des informations personnelles, des informations confidentielles ou des contenus réglementés. L'obtention de cette certification nous permet de soutenir davantage de clients qui s'appuient sur des contrôles validés en externe pour satisfaire aux obligations internes et réglementaires.

 

Comment ISO 27001 favorise l'adoption sécurisée de l'IA

Nous entendons souvent la question de savoir si la norme ISO 27001 protège contre les risques spécifiques à l'IA. Si la norme ne certifie pas directement les modèles d'IA, elle renforce le cadre de sécurité entourant leur utilisation.

Conformément à la norme ISO 27001, notre plateforme, y compris nos capacités de traduction pilotées par l'IA, fonctionne dans le cadre d'un système de contrôle audité conçu pour protéger les données tout au long de leur cycle de vie. Il s'agit notamment de

  • Gestion robuste des accès et des identités
  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Sécuriser les processus de développement et de gestion du changement
  • Évaluation formelle des risques liés aux nouvelles technologies
  • Surveillance continue et préparation à la réponse aux incidents
  • Évaluation stricte des vendeurs et des sous-traitants

Associés à notre politique consistant à ne jamais entraîner les modèles d'IA sur le contenu des clients, ces contrôles constituent une base solide pour les organisations qui souhaitent utiliser la traduction d'IA en toute confiance et de manière responsable.

 

Un dispositif complet de sécurité et de qualité pour les industries réglementées

Les organisations opérant dans des secteurs réglementés ont besoin d'un partenaire capable de démontrer une sécurité et une qualité constantes et vérifiées à tous les stades d'un programme de traduction. Nos certifications combinées prennent en charge à la fois les cas d'utilisation à haut volume et les flux de travail très sensibles, que les équipes traduisent des documents cliniques, des documents d'assurance, des communications internes, du contenu technique ou des automatisations basées sur l'IA.

En unifiant ces certifications au sein d'une plateforme unique, nous fournissons un environnement de confiance pour la traduction à grande échelle, qui s'aligne sur les normes de conformité que les entreprises doivent respecter.

 

Ce que cela signifie pour vous

Que vous soyez client aujourd'hui ou que vous évaluiez Smartling pour la première fois, voici ce qu'ISO 27001 vous apporte :

 

Vous pouvez nous confier vos contenus les plus sensibles

La norme ISO 27001 valide le fait que nous maintenons les contrôles requis pour protéger les PHI, PII, données financières, documents confidentiels et autres informations sensibles.

 
Vous passerez plus rapidement les marchés publics

De nombreuses entreprises exigent la norme ISO 27001 dans le cadre de leur processus d'évaluation des fournisseurs. Cette certification permet de rationaliser les évaluations et d'accélérer l'intégration.

 
Vous pouvez adopter la traduction IA en toute confiance

À mesure que les capacités d'IA se développent, nos contrôles vérifiés garantissent que les données traitées par les fonctions d'IA sont traitées de manière sécurisée, responsable et conforme aux normes de l'entreprise et aux normes réglementaires.

 

Perspectives d'avenir

L'obtention de la norme ISO 27001 est une étape importante dans un engagement à long terme en faveur de la sécurité et de la qualité. Nous continuerons à investir dans le renforcement de nos contrôles, l'amélioration de nos programmes de gouvernance et l'extension de notre cadre de conformité au fur et à mesure de l'apparition de nouvelles normes.

Pour les organisations mondiales qui naviguent à l'intersection de la traduction, de l'IA et de la protection des données, notre objectif reste constant : fournir une plateforme à laquelle vous pouvez faire confiance pour vos contenus les plus importants, aujourd'hui et dans les années à venir.

Si vous souhaitez en savoir plus sur notre programme de sécurité et de conformité, notre équipe est là pour vous aider. Prenez rendez-vous avec nous pour en savoir plus.

 

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