Au cours des quatre dernières années, selon l'Union internationale des télécommunications (UIT), l'utilisation de l'internet en Afrique devrait doubler, et l'Asie représente près de la moitié de la population mondiale en ligne. Ce nouvel internet mondial devient mobile, et ce à un rythme rapide.
Les ventes d'appareils mobiles étant en hausse sur ces mêmes marchés étrangers, l'accès des consommateurs à l'internet n'a jamais été aussi important et devrait continuer à croître.
Les avantages d'un internet mondialisé
Que signifie donc ce "nouvel" Internet pour votre organisation ? Plus d'utilisateurs connectés signifie plus de consommateurs potentiels et, en fin de compte, plus de ventes et de revenus. Quelle que soit la taille de votre entreprise, il est tout simplement plus facile que jamais d'atteindre de nouveaux clients. Le plus difficile est de savoir comment naviguer sur ce nouvel internet mobile et mondial afin de faire entendre (et comprendre) le message de votre marque dans diverses communautés.
L'Internet mondial au niveau local
Bien que la nouvelle toile mondiale puisse ne pas être limitée par des frontières géographiques, chaque nouveau marché a plus que sa propre langue ou son propre ensemble de langues ; il a également ses propres normes et valeurs culturelles. Pour atteindre ces nouveaux consommateurs à l'échelle mondiale, les entreprises doivent donc penser à l'échelle locale.
La traduction automatique de votre contenu web n'est souvent pas suffisante pour attirer de nouveaux clients. Au contraire, en adaptant vos campagnes de marketing mondial à chaque marché, vous créez une impression qui vous permet de vous sentir familier avec eux. Il est important d'étudier et de comprendre la culture locale pour personnaliser l'expérience du client de cette manière, tout en construisant une réputation positive et en évitant les problèmes embarrassants. Réfléchissez à la manière dont tout, du texte aux images en passant par la couleur de fond du site, peut refléter les idéaux et les pratiques propres à chaque pays, qui font de vous un véritable voisin pour cette base d'utilisateurs.
En même temps, vous ne devez pas perdre de vue la voix de votre marque. La collaboration avec un interprète humain par l'intermédiaire de votre logiciel de traduction permet de mieux prendre en compte ces nuances et de vous aider à créer un contenu de haute qualité qui trouve le juste équilibre entre rapidité et authenticité.
À la vitesse du mobile
En ce qui concerne la rapidité, les utilisateurs mobiles étant de plus en plus nombreux, la demande d'informations instantanées est plus forte que jamais. Les smartphones mettent l'internet dans la poche des consommateurs, ce qui signifie qu'il est essentiel pour le marketing mondial de rester constamment accessible et pertinent. Pour rester compétitifs, vos sites web localisés ne peuvent pas rester à la traîne. Les logiciels de traduction qui comprennent des outils tels que la mémoire de traduction et le proxy de traduction peuvent vous apporter la rapidité dont vous avez besoin pour lancer un nouveau site rapidement et le maintenir à jour sans sacrifier la qualité.
L'augmentation de l'utilisation de la téléphonie mobile se traduit également par une intensification de la mise en réseau. La promotion de votre contenu et l'engagement des consommateurs via des plateformes sociales telles que Facebook et Twitter constituent un excellent moyen d'interagir avec votre public cible. Tout comme pour la traduction de sites web, il est important de localiser également ce contenu. Tenez compte des mêmes nuances culturelles que pour votre contenu marketing. Recherchez les plateformes les plus populaires sur un marché donné, ainsi que les comportements et les mentalités qui s'y manifestent.
Prendre ses responsabilités
Les avantages d'un internet véritablement mobile et mondial étant nombreux, il incombe aux entreprises d'assumer une partie de la responsabilité de garantir la continuité de l'accès ouvert au web. La géopolitique et la vulnérabilité des réseaux menacent toujours la nature d'une plateforme ouverte et mondiale. C'est pourquoi il incombe aux entreprises - celles qui comptent sur l'internet pour atteindre de nouveaux clients - de se tenir informées de ces questions et d'explorer la manière dont leurs services peuvent changer la conversation mondiale.
L'Internet mobile et mondial offre un vaste potentiel aux entreprises, mais vous ne pouvez pas exploiter tout ce potentiel sans comprendre votre public cible et sans localiser votre marque. Avec le bon logiciel de traduction, vous pouvez atteindre des publics internationaux et établir des relations durables qui garantissent la satisfaction de tous les utilisateurs qui vous voient.
À propos de Shahrzad Warkentin Shahrzad Warkentin est une rédactrice indépendante qui se passionne pour la communication avec le public par le biais de la narration. Au cours des cinq dernières années, elle a couvert une variété de sujets, avec un accent particulier sur les techniques de marketing de marque. Elle parle trois langues différentes, dont le suédois et le farsi.