Mon premier enfant est né il y a deux ans et demi.

Tout en regardant Curb Your Enthusiasm, Ariella et moi avons chronométré les contractions jusqu'à ce que ma femme perde les eaux. Nous avons sauté dans un taxi jaune pour traverser Central Park et nous rendre à l'hôpital Mount Sinai. À 9 h 34, nous avons accueilli Margot.

Trois heures plus tard, j'ai eu mon premier entretien avec Smartling. On m'a demandé comment se passait ma journée et j'ai répondu d'une voix quelque peu groggy mais enthousiaste : "Fantastique ! Je viens de devenir père". "La coordinatrice des ressources humaines, Ruhee, demande : "Et vous êtes au téléphone maintenant ? "C'est dire à quel point j'ai envie de ce travail", ai-je répondu. Mon premier jour chez Smartling a eu lieu trois semaines plus tard.

Pendant 21 mois, j'ai travaillé à la sueur de mon front en tant que nouveau père et représentant du développement des ventes (SDR). Appels téléphoniques et couches-culottes. LinkedIn InMailing et rots. Envoi postal et emmaillotage. J'ai vu Margot faire ses premiers pas et se transformer en un adorable bambin. J'ai vu mes e-mails froids se transformer en clients. Mon premier client était une société SaaS B2B qui a ensuite été rachetée par Salesforce. Ensuite, une marque de commerce électronique grand public qui a réinventé la manière dont les produits de luxe peuvent être commercialisés et vendus en ligne dans le monde entier. Il était gratifiant de voir ces entreprises mûrir si rapidement. Je suis fier d'avoir joué un rôle minime dans leur réussite.

En avril, j'ai été promue chargée de clientèle. Ce que j'ai rapidement appris en tant qu'expert-comptable, c'est qu'il s'agit moins du nombre de courriels envoyés que du nombre moyen de jours nécessaires pour que les clients potentiels deviennent des clients. Le succès ne se mesure pas en réunions mais en dollars de produits et de services professionnels vendus. En tant qu'AE, j'ai conclu ma première affaire avec Glint, une application SaaS B2B qui a récemment été rachetée par LinkedIn. TaskRabbit, mon quatrième client, est une application mobile destinée aux consommateurs qui a été rachetée par IKEA.

L'un des aspects de Smartling que j'apprécie le plus est la diversité des clients que nous aidons. Quel que soit le secteur d'activité, il n'y a pas lieu de douter de la puissance de la plateforme et des services linguistiques de Smartling, qui aident les clients à localiser chaque point de contact tout au long du parcours client, qu'il s'agisse de sites web de marketing, de courriers électroniques, de contrats juridiques, d'applications web, d'UGS de commerce électronique, d'articles d'assistance ou d'applications mobiles. De plus, je suis un consommateur d'au moins 10 clients de Smartling.

Il y a environ un an, tout se passait bien au travail lorsque j'ai entendu un appel nerveux de ma femme alors que j'étais dans la cuisine. "Mendel ! Nous étions à nouveau enceintes. C'est à ce moment-là que deux pensées ont traversé mon esprit : "WAHOOO" et "nous allons avoir besoin d'un plus grand appartement !"

Neuf mois plus tard, j'ai activé la réponse automatique de mon bureau. Je me suis dit que je serais de retour pour conclure des affaires à temps pour Thanksgiving.

Lorsque ma femme et moi avons accueilli Sarina, les femmes de notre appartement étaient trois fois plus nombreuses que moi. C'est un vrai bonheur. Je suis fière d'Ariella qui élève deux beaux enfants, fière de Margot qui s'exprime avec tant d'éloquence à l'école, et fière de Sarina qui relève elle-même la tête. Sans la généreuse politique de congé de paternité de Smartling, je n'aurais pas eu l'occasion de passer autant de temps avec ma famille - j'en serai toujours reconnaissant.

Je suis également reconnaissant à Smartling de m'avoir offert une nouvelle opportunité à mon retour : celle de devenir le directeur du développement durable de la société pour l'Amérique du Nord. J'ai saisi cette opportunité parce que j'aime travailler avec les vendeurs et les aider à s'épanouir. Nous avons également une équipe formidable - en fait, nous recrutons et vous devriez nous rejoindre !

Pour moi, 2018 a été un tourbillon de croissance professionnelle et personnelle. L'année 2019 a déjà commencé de manière fantastique. Célébrer ces réalisations avec mes clients, mes collègues et ma famille en vaut la peine.

A propos de l'auteur

Mendel Lazaros est responsable du développement des ventes chez Smartling. M. Lazaros poursuit un master à la School of Professional Studies de l'université de Columbia, avec une spécialisation en gestion de la technologie. Pendant son temps libre, M. Lazaros codirige également le département jeunesse de la synagogue Lincoln Square à New York. M. Lazaros vit à New York avec sa femme Ariella et est l'heureux père de deux petites filles, Margot et Sarina.

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