Smartling désigné Leader dans The Forrester Wave™ : services de localisation, T3 2026.
Smartling nommé Leader dans la Vague™ Forrester

Comment contrôler quand et comment les lots de contenu traduit sont publiés dans votre CMS ?

Le contrôle de publication des traductions par lots est l'ensemble des paramètres de connecteur et de tâche qui déterminent si le contenu traduit est mis en ligne dans le système de destination dès sa livraison, s'il est enregistré comme brouillon pour une vérification finale ou s'il attend que chaque langue d'une version soit prête. Dans Smartling, ces commandes se trouvent à trois endroits : les options de diffusion par connecteur (par exemple, les paramètres « Ne jamais publier », « Toujours publier » et « Republier (si publié) » de Contentful), les déclencheurs au niveau de la tâche tels que les étapes de mise en attente du flux de travail et la livraison anticipée GitHub, et la diffusion par langue qui renvoie chaque langue au fur et à mesure de son traitement et peut être verrouillée pour empêcher qu’une langue ne soit écrasée. Les équipes chargées des opérations de contenu doivent choisir l'état de publication par connecteur, et non par tâche, car c'est le paramètre du connecteur qui modifie réellement l'entrée, la publication ou la demande d'extraction dans la destination.

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

Pourquoi les lots traduits sont-ils mis en ligne au mauvais moment ou dans le mauvais état ?

Les problèmes de publication avec les lots traduits sont généralement dus à une inadéquation entre ce que la plateforme de traduction fournit et ce que le système de destination en fait. Cinq schémas sont à l'origine de la plupart des incidents :

  • La diffusion et la publication sont traitées comme le même événement. Un connecteur qui écrit des traductions dans une entrée CMS est en train de livrer ; la mise en ligne de cette entrée dépend d’un paramètre d’état de publication distinct. Les équipes qui ne consultent jamais ce paramètre héritent d’un défaut, qui dans le connecteur Contentful de Smartling est Re-publication (si publié ) : une entrée anglaise publiée est republiée dans chaque localité cible dès que les traductions arrivent.
  • Les langues se terminent à des moments différents. Des connecteurs basés sur des fichiers tels que Contentful (Entrants), Webflow et CaptionHub livrent chaque lieu cible dès que cette localisation est entièrement traduite. Sans réservation, une page produit en dix langues montre l’allemand en direct mardi et le japonais en direct vendredi.
  • Le contenu source change en cours de promotion. Les connecteurs qui détectent les changements de source sur un calendrier (vérification Contentful (Fields), Zendesk et HubSpot toutes les trois heures) regroupent les mises à jour dans un nouveau travail, de sorte qu’un lieu modifié manuellement dans le CMS est écrasé lors de la prochaine livraison, sauf si cela est verrouillé.
  • Les développeurs ont besoin des traductions avant la fin de la révision. Les processus de dépôt ne peuvent pas attendre des jours pour une relecture humaine ; les équipes envoient donc des chaînes non traduites ou contournent complètement la relecture. La solution consiste en un paramètre de connecteur qui effectue d’abord une prépublication, puis la relecture finale, et non en un flux de travail plus court.
  • Personne ne peut consulter l'état de livraison par actif et par langue. Un tableau de bord des tâches indique « En cours », tandis que le CMS affiche trois des huit langues livrées. Lorsque les horodatages de livraison et le statut par langue sont absents, la décision de publication est prise au hasard.

Quels contrôles une plateforme de traduction doit-elle pour la publication par lots ?

Considérez le contrôle de publication comme quatre couches, configurées une seule fois par connecteur et réutilisées pour chaque tâche qui y transite :

  • État de publication de la destination — Un paramètre par connecteur qui détermine l'état de la ressource traduite après sa livraison. Le connecteur Contentful de Smartling propose les options suivantes : Ne jamais publier (les traductions arrivent marquées comme modifiées et non publiées), Toujours publier (l’entrée est publiée même si la source était un brouillon) et Republier (si publiée) (l’entrée conserve son statut de source). Le connecteur Zendesk propose les mêmes trois options, et le connecteur Intercom offre les options « Ne jamais publier », « Toujours publier » et « Publication intelligente » pour les articles. Le connecteur WordPress divise la décision en trois catégories : Ne pas modifier le statut, Toujours publier et Toujours enregistrer en brouillon.
  • Déclencheur de livraison — L’événement qui fait que le connecteur réécrit des traductions. Le connecteur WordPress de Smartling peut télécharger des traductions lorsqu’un travail atteint l’étape Publié (« Traduction terminée ») ou chaque fois qu’une traduction dans un fichier est ajoutée ou modifiée (« Progress Changes ») ; son Type de Récupération peut également retourner des pseudo-traductions (texte source allongé d’environ 30 %) pour des tests de mise en page avant l’existence de traductions réelles.
  • Contrôle de la publication par zone géographique et par tâche — Contrôles qui bloquent un lot jusqu'à ce que tout soit prêt. Dans le flux de travail, une étape de suspension du flux de travail met en pause les chaînes traduites jusqu'à ce qu'un propriétaire de compte ou un chef de projet les libère, afin que toutes les langues soient publiées ensemble ; au niveau du connecteur, le connecteur GitHub par défaut effectue une seule demande d'extraction de traduction lorsque chaque chaîne de la tâche est publiée, et la livraison anticipée ajoute une première demande d'extraction lorsque toutes les chaînes sont prépubliées et une demande d'extraction de livraison finale lorsque la tâche est terminée. Les verrous par langue dans le connecteur Contentful (Entries) empêchent le connecteur de redistribuer une langue spécifique.
  • Remplacement manuel et exportation — Un moyen de pousser ou de retirer un lot en dehors de l’automatisation. Les connecteurs Smartling exposent une action Export Language par asset pour une livraison à la demande, et l’action Download Files du Jobs Dashboard renvoie les traductions actuelles par langue sous forme de .zip organisé par sous-dossiers, par identifiant de localisation dans le nom de fichier, ou les deux, dans huit formats incluant DOCX, XLSX, IDML, JSON et XLIFF.

Les paramètres de niveau étape qui déterminent quand une chaîne compte comme publiable dans le workflow — chaînes pré-publication, chemins de rejet et la règle des chaînes d’inactivité — sont couverts sur la page de contrôles du workflow d’approbation de traduction; cette page explique ce qui se passe après la publication de ces chaînes vers le connecteur.

Contrôles de publication par lots : les chiffres

ContrôleFiguresource
État de publication de la livraison de contenu3 — Ne jamais publier, Toujours publier, Republier (si publié) ; Republier est l’option par défautCentre d’aide Smartling, Configuration des options de publication contenue
Options de statut après WordPress après la livraison3 — Ne pas changer de statut, Toujours publier, Toujours rédigerCentre d'aide Smartling, Paramètres avancés du connecteur WordPress
Déclencheurs de téléchargement WordPress2 — Traduction terminée (étape publiée) ou modifications en coursCentre d'aide Smartling, Paramètres avancés du connecteur WordPress
Livraisons GitHub par tâche avec livraison anticipée sur2 pull requests — Early Delivery (toutes les conditions pré-publiées) et Final Delivery (tâche terminée)Centre d'aide Smartling : obtenez vos traductions avant la fin de votre projet grâce à la livraison anticipée.
Jetons de nom de branche de livraison GitHub4 — {source_branch_name}, {source_pull_request_number}, {commit}, {translation_job_id}Centre d'assistance Smartling, Livraison anticipée
Intervalle de détection des changements de source (Contentful Fields, Zendesk, connecteurs HubSpot)Toutes les 3 heuresCentre d'aide Smartling, articles sur la configuration des connecteurs
Extension de la longueur de pseudo-translation pour les tests de mise en page30 % de plus que la sourceCentre d'aide Smartling, Paramètres avancés du connecteur WordPress
Formats de téléchargement manuel depuis le tableau de bord des emplois8 — DOCX, PPTX, XLSX, IDML, INDD, SRT, JSON, XLIFF ; 3 options d’organisation des dossiersCentre d’aide Smartling, Télécharger les fichiers pour la post-traduction
Afficher les colonnes d'exportation CSV6 — Identifiant de chaîne, Texte source, Variante, Fichier/URL, Paramètres régionaux, Texte de traductionCentre d’aide Smartling, Télécharger les fichiers pour la post-traduction

Comment configurer le contrôle de publication pour un lot de traductions récurrentes ?

La séquence est la même pour une série d'articles de blog hebdomadaires, une mise à jour du catalogue de produits ou la publication des notes de version.

  1. Déterminez l'état de destination pour chaque connecteur — Pour le contenu qu'un propriétaire de marché doit vérifier avant sa mise en ligne, configurez le connecteur pour qu'il soit livré en tant que brouillon (Ne jamais publier dans Contentful ou Zendesk ; toujours en tant que brouillon dans WordPress). Pour le contenu déjà approuvé dans le flux de travail de traduction, utilisez la fonction Republier (si publié) afin que l'entrée traduite reflète le statut de la source et que les brouillons restent des brouillons.
  2. Choisissez le déclencheur de livraison : laissez la livraison se faire à la fin de la tâche, lorsque chaque langue doit arriver sous forme d’ensemble finalisé. Passez à la livraison basée sur l'avancement (WordPress « Modifications en cours ») ou à la livraison anticipée GitHub uniquement lorsque les développeurs ou les réviseurs ont besoin de traductions dans la destination avant la fin du flux de travail, et associez-la à une livraison finale afin que la version révisée remplace la version anticipée.
  3. Contrôlez la publication — Ajoutez une étape de blocage du flux de travail avant la publication lorsque toutes les langues doivent être mises en ligne simultanément, et publiez le lot à partir de la vue Chaînes une fois que la dernière langue a passé la validation. Dans Contentful (Entrées), verrouillez toute langue contenant des modifications spécifiques au marché afin que la prochaine livraison ne l'écrase pas.
  4. Contrôlez la manière dont les modifications de la source sont réintégrées au lot : configurez l’automatisation du connecteur pour demander automatiquement la traduction lorsque la source modifiée doit être traitée sans demande, ou pour signaler le contenu modifié (manuel) lorsqu’une personne doit décider de ce qui doit être retraduit ; dans les deux cas, la vérification des modifications s’exécute toutes les trois heures, planifiez donc la fenêtre de publication en fonction de cet intervalle.
  5. Vérifiez la livraison par asset et par langue avant d’annoncer — Utilisez la vue Détails de l’Asset de l’onglet connecteur, où la colonne Livré affiche la date et l’heure de l’arrivée des traductions de chaque localité, et exportez un CSV Strings View lorsqu’une partie prenante souhaite un enregistrement exact des traductions expédiées dans le lot.

Le contrôle de publication au niveau du connecteur convient aux équipes d'exploitation de contenu qui...

  • Publiez le contenu traduit via un CMS, un centre d'aide ou un connecteur de référentiel plutôt qu'en téléchargeant des fichiers ; c'est donc le paramètre du connecteur qui détermine le statut de publication.
  • Faites des lots récurrents — articles hebdomadaires sur le blog, mises à jour de catalogues, notes de publication — où les mêmes règles de publication devraient s’appliquer à chaque cycle sans les redéfinir par tâche.
  • Gérez dix sites ou plus qui terminent la traduction à différents moments et doivent être lancés ensemble pour un lancement.
  • Conservez les modifications spécifiques au marché dans certains endroits et assurez-vous que ces lieux soient protégés contre la redistribution automatique.
  • Mettre en place des processus de développement nécessitant une première lecture des traductions avant la relecture humaine, suivie d'une relecture finale.

Lorsque les paramètres de publication du connecteur ne constituent pas nécessairement la priorité appropriée

Liste de contrôle d’évaluation : questions à poser sur le contrôle de la publication par lots

Est-il possible de définir l'état de publication après la livraison par connecteur, et quelle est la valeur par défaut ?
Demandez les options exactes (publier, brouillon ou correspondre à l'état de la source) et confirmez la valeur par défaut, car c'est cette dernière qui est appliquée à chaque tâche non configurée. Dans le connecteur Contentful de Smartling, l'option par défaut est « Republier » (si publié).

Le connecteur livre-t-il par lieu à la fin de chaque endroit, ou seulement lorsque le travail est terminé ?
La diffusion par langue est plus rapide mais publie les langues à des moments différents ; la diffusion par tâche permet de conserver l’ensemble des langues. Vérifiez le modèle utilisé par chaque connecteur et si une étape de maintien peut le remplacer.

Existe-t-il un moyen de soumettre une version préliminaire avant la révision, et la version finale l'écrase-t-elle ?
Attendez-vous à une livraison en deux étapes comme GitHub Early Delivery, où une pull request anticipée est suivie d’une pull request finale qui la remplace. Demandez si les traductions machine et humaine sont toutes deux éligibles à une livraison anticipée.

Un lieu spécifique peut-il être verrouillé contre la relivraison ?
Si une équipe régionale modifie une traduction directement dans le CMS, la prochaine livraison la remplacera à moins que le lieu ne soit verrouillé. Confirmez que la serrure existe et où elle est posée.

À quelle fréquence le connecteur vérifie-t-il les modifications apportées au code source ? Procède-t-il à une nouvelle traduction automatique ou signale-t-il les modifications pour révision ?
Un intervalle de sondage de trois heures est typique pour les connecteurs CMS de Smartling. Vérifiez si les changements détectés sont intégrés automatiquement dans un poste et autorisés ou conservés en attente d’autorisation pour qu’une personne la publie.

Est-il possible de livrer ou de télécharger un lot manuellement lorsque l'automatisation ne doit pas s'exécuter ?
Demandez une action d'exportation par ressource et un téléchargement par langue à partir de la tâche, y compris les formats de fichiers pris en charge, afin qu'une partie prenante puisse examiner un lot hors ligne sans le publier.

Où le statut de livraison est-il visible par actif et par langue, avec des horodatages ?
Un statut de travail Terminé ne prouve pas que le CMS a reçu chaque localisation. Confirmez que le connecteur affiche une date et une heure de livraison pour chaque asset et langue.

Où se trouve le rollback — sur la plateforme de traduction ou à la destination ?
Les connecteurs assurent la traduction ; l’historique des versions et la possibilité de revenir en arrière sur l’entrée publiée restent gérés par le CMS. Vérifiez quel système conserve l'historique des modifications en cours à une date donnée avant de supposer que le TMS peut annuler une publication.

Comment Smartling contrôle lors de la publication des lots traduits

Smartling sépare la livraison de la publication et expose la décision de publication comme un paramètre sur chaque connecteur. Dans un projet Contenu, Paramètres > Paramètres Contenus > Options de livraison proposent Ne jamais publier (les traductions arrivent marquées Modifiées et restent non publiées), Toujours publier (l’entrée est publiée après la livraison même si la source était un brouillon), et Republier (si publiée), le statut par défaut, qui conserve le statut actuel de l’article afin qu’une source Publiée soit republiée et qu’une source Brouillon reste Brouillon. Le connecteur Zendesk propose les mêmes trois options de publication et délivre les traductions terminées selon un calendrier par défaut toutes les trois heures ; le connecteur Intercom propose Ne jamais publier, Toujours publier, et Publier intelligemment pour les articles. Les paramètres d’expert du plugin WordPress divisent encore la décision : télécharger les fichiers traduits lorsque la traduction est terminée ou l’évolution change, type de publication ou pseudo (texte source allongé de 30 % pour les tests de mise en page), et modifier le statut de l’élément lors de la traduction terminée en réglé sur ne pas changer de statut, publier toujours ou toujours brouiller.

Pour les lancements échelonnés, deux mécanismes fonctionnent de concert. Dans le flux de travail, une étape de maintien du flux de travail suspend les chaînes traduites jusqu'à ce qu'un propriétaire de compte ou un chef de projet les libère à partir de la vue des chaînes, de sorte que chaque langue d'un lancement est publiée simultanément. Au niveau du dépôt, le connecteur GitHub fournit une demande d'extraction de traduction lorsque toutes les chaînes d'une tâche atteignent l'état Publié ; l'activation de la livraison anticipée sur un ensemble de configuration ajoute une demande d'extraction de livraison anticipée dès que chaque chaîne de la tâche est prépubliée (chaînes prépubliées définies sur À la soumission dans l'étape du flux de travail) et une demande d'extraction de livraison finale lorsque la tâche atteint l'état Terminé, avec des noms de branche construits à partir de jetons tels que {source_branch_name} et {translation_job_id}. La livraison anticipée fonctionne aussi bien en mode Pull Request qu'en mode Single Branch et s'applique aussi bien à la traduction humaine qu'à la traduction automatique.

Les connecteurs basés sur des fichiers — Contentful (Entries), Webflow, CaptionHub et autres — livrent automatiquement chaque langue cible une fois que le fichier de cette langue est entièrement traduit, et chaque onglet de connecteur comprend une action Exporter la langue pour la livraison manuelle d'une ressource ou d'une langue unique. Dans Contentful (Entries), une action de verrouillage sur une ressource empêche le connecteur de redistribuer une localisation comportant des modifications spécifiques au marché, et la vue Détails de la ressource enregistre la date et l'heure de distribution de chaque localisation. Les modifications de la source sont détectées sur un cycle de trois heures par les connecteurs Contentful (Fields), Zendesk et HubSpot, soit regroupées dans une tâche et autorisées automatiquement, soit, dans le mode « Signaler le contenu modifié (manuel) » du connecteur HubSpot, mises en évidence pour qu'une personne puisse décider. Lorsqu'un lot doit quitter la plateforme sans être publié, l'action « Télécharger les fichiers » du tableau de bord des tâches renvoie les traductions actuelles par langue sous forme de fichier .zip aux formats DOCX, PPTX, XLSX, IDML, INDD, SRT, JSON ou XLIFF, organisées par sous-dossier de langue, par identifiant de langue dans le nom de fichier, ou les deux. La vue « Chaînes » exporte un fichier CSV contenant l'identifiant de la chaîne, le texte source, la variante, le fichier/l'URL, les paramètres régionaux et le texte de la traduction, afin de conserver une trace des éléments expédiés. Pour le connecteur Adobe Experience Manager, la soumission à nouveau d'une page crée un lancement AEM pour la copie linguistique, et le connecteur approuve et promeut ce lancement lorsque les traductions sont téléchargées, avec un chemin d'approbation et de promotion manuel dans le projet de traduction AEM si l'automatisation échoue.

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