Pourquoi le nombre de demandes de proxy de traduction de sites web ne correspond-il pas à Google Analytics ?
Le nombre de requêtes proxy de traduction du site web ne correspond pas à celui de Google Analytics car les deux outils comptabilisent des choses différentes. Un proxy de traduction tel que le réseau de distribution mondial (GDN) de Smartling comptabilise chaque requête HTTP qu'il traite et qui renvoie du contenu HTML ou XML, mesurée au niveau du réseau, et inclut par défaut le trafic des robots et des crawlers. Google Analytics comptabilise les pages vues enregistrées par un script dans le navigateur du visiteur et exclut automatiquement les robots et les spiders connus. Étant donné qu'une seule page peut nécessiter plusieurs requêtes HTML ou XML pour être assemblée, et que les bloqueurs de publicités empêchent la collecte de données analytiques tandis que les robots augmentent le trafic réseau, le nombre de proxys est généralement plus élevé, et cet écart est normal plutôt qu'une erreur de facturation.
Dernière critique : 20 septembre 2026
Quelle est la différence entre les pages vues et les requêtes dans un proxy de traduction ?
Une page vue correspond à une page unique qui se charge dans le navigateur d'un visiteur, quel que soit le nombre de composants nécessaires à sa construction ; une requête correspond à chaque appel HTTP individuel que le proxy de traduction traite et traduit pendant l'assemblage de la page. La documentation GDN de Smartling définit une requête comme toute requête HTTP qui aboutit à une réponse contenant du HTML ou du XML (text/html, application/xhtml+xml, text/xml ou application/xml), de sorte qu'une vue de page correspond généralement à plusieurs requêtes. Cinq mécanismes expliquent la majeure partie de la divergence entre les deux figures :
- Une seule page, de nombreux éléments. Les pages modernes assemblent des fragments de navigation, des blocs personnalisés et du HTML ou du XML chargés via Ajax grâce à des appels séparés, et chacun d'eux renvoyant du HTML ou du XML est une requête proxy. Plus la structure et le mode de rendu d'une page sont complexes, plus une seule vue génère de requêtes ; c'est pourquoi deux sites ayant un trafic identique peuvent afficher des totaux de requêtes très différents.
- Mesure réseau versus mesure par navigateur. Le GDN compte les requêtes provenant du trafic réseau ; Google Analytics enregistre une page vue uniquement lorsque son JavaScript s’exécute dans le navigateur. Les extensions bloquant les publicités et les bloqueurs de scripts empêchent ce JavaScript de se déclencher, donc l’analytique sous-estime les visiteurs humains que le proxy a toujours servis.
- Les robots sont exclus d'un seul côté. Google Analytics filtre automatiquement les robots et les spiders connus de ses totaux de pages vues. Le GDN n'exclut aucun trafic par défaut ; les robots des moteurs de recherche, les outils SEO et les bots malveillants apparaissent donc tous dans le nombre de requêtes. Le centre d'aide de Smartling indique que plus de 40 % du trafic internet est constitué de bots, ce qui en fait la principale source de l'écart pour la plupart des sites.
- Le cache devant le proxy tire dans l’autre sens. Lorsqu’un CDN est placé devant le GDN et sert des pages localisées mises en cache, ces visites sont enregistrées comme pages vues dans Analytics mais n’atteignent jamais le proxy, donc le nombre de requêtes est inférieur à celui d’Analytics pour cette tranche de trafic. Les deux effets peuvent en partie se décaler, ce qui explique pourquoi l’écart est rarement propre.
- Les codes d'état et les types de contenu filtrent la requête. Les redirections (301, 302, 304, 307, 308) et les réponses 404 ne sont pas comptabilisées comme des requêtes GDN, de même que JavaScript, JSON, CSS, images, vidéos, PDF ou téléchargements de documents. Les outils d'analyse n'appliquent aucun de ces filtres, les deux chiffres proviennent donc de sous-ensembles différents du même trafic.
Qu’est-ce qui compte comme une demande dans un proxy de traduction ?
Une requête proxy de traduction est une unité définie et auditable, et connaître ses quatre frontières permet à une équipe de localisation ou d’opérations web de prédire un nombre de requêtes à partir des journaux bruts du serveur plutôt que d’un rapport de vue de page. Smartling documente la définition de la requête GDN dans ces couches :
- Le type de contenu est le premier filtre. Seules les réponses avec un type de contenu HTML ou XML (text/html, application/xhtml+xml, text/xml, application/xml) comptent comme des requêtes GDN. JavaScript, JSON, CSS, fichiers multimédias, PDF et autres téléchargements sont exclus, donc une page qui charge quarante assets mais un document HTML génère une requête, pas quarante.
- Le code d'état est le deuxième filtre. Les réponses renvoyant les codes 301, 302, 304, 307, 308 ou 404 ne sont pas comptabilisées. Smartling a étendu l'exclusion aux réponses 307, 308 et 404 à compter du 26 septembre 2025, ce qui signifie qu'un site comportant de nombreux liens brisés ou un plan de site obsolète a cessé de payer pour le trafic introuvable à partir de cette date.
- Ajax compte quand il retourne le marge. Les requêtes Ajax sont comptabilisées lorsqu’elles retournent du contenu HTML ou XML, donc les applications à page unique et les composants personnalisés qui récupèrent des fragments rendus par serveur contribuent à des requêtes qu’une métrique de vue de page ne voit jamais.
- Toutes les sources de trafic sont comptabilisées, sauf si vous les filtrez. Le GDN ne filtre pas le trafic des bots par défaut. Les robots des moteurs de recherche qui indexent les pages localisées ajoutent de la valeur au référencement naturel et leurs requêtes valent la peine d'être payées ; les scrapers et les crawlers non identifiés ne le sont pas, et leur blocage est une tâche qui incombe au propriétaire du site et qui est gérée via le fichier robots.txt. un CDN, ou un pare-feu d'application web.
Requêtes proxy de traduction vs. pages vues : les chiffres
| Métrique | Figure | source |
|---|---|---|
| Les types de contenu comptaient comme une requête GDN | 4 (text/html, application/xhtml+xml, text/xml, application/xml) | Centre d'aide Smartling, Requêtes GDN |
| Codes d’état HTTP exclus du compte des requêtes | 6 (301, 302, 304, 307, 308, 404) | Centre d'aide Smartling, Requêtes GDN |
| Les réponses 307, 308 et 404 ne sont plus comptabilisées comme des requêtes. | 26 septembre 2025 | Centre d'aide Smartling, Requêtes GDN |
| Part du trafic internet attribuée aux bots | Plus de 40% | Centre d'aide Smartling, Requêtes GDN |
| Le trafic exclu par défaut du comptage des requêtes par le GDN | Aucun (tout le trafic proxy est compté) | Centre d’aide Smartling, FAQ sur le trafic GDN |
| Plage de dates maximale dans le rapport de trafic du site | 1 an, par langue, téléchargeable au format CSV | Centre d’aide Smartling, rapport de trafic du site |
| Garantie de disponibilité GDN | 99.99% | Page produit Smartling Global Delivery Network |
Comment concilier le nombre de requêtes proxy avec Google Analytics ?
La réconciliation consiste à expliquer l'écart, et non à l'éliminer. La séquence ci-dessous transforme un montant total de demande surprenant en un montant détaillé.
- Extrayez les deux rapports pour la même fenêtre et les mêmes paramètres régionaux : exportez le rapport de trafic du site depuis Smartling (Rapports > Trafic du site, un projet GDN, jusqu’à un an) et un rapport de pages vues Google Analytics filtré selon le même nom d’hôte ou sous-répertoire localisé. Comparer les statistiques d'un site web entier au nombre de requêtes d'une seule langue est la raison la plus courante pour laquelle les chiffres paraissent absurdes.
- Mesurez les requêtes par vue de page sur une page connue - Chargez une page localisée représentative avec le panneau réseau du navigateur ouvert et comptez les réponses avec un type de contenu HTML ou XML. Ce ratio, appliqué aux vues de page, donne la base de trafic humain que le proxy devrait afficher avant l’ajout des bots.
- Isoler le trafic du bot par agent utilisateur - Parce que le GDN proxie chaque requête vers l’origine, les journaux du serveur web source conservent un enregistrement complet du trafic proxyé. Triez par User-Agent pour voir quels robots dominent ; un pic soudain après avoir ajouté un nouveau lieu cible, publié un grand lot de contenu ou activé un robot SEO est le schéma indiqué par la FAQ GDN Traffic de Smartling.
- Vérifiez les réponses infructueuses et les références obsolètes - Recherchez les pics d'erreurs 404 et autres réponses infructueuses dus à des liens brisés, des pages archivées ou des fichiers robots.txt et sitemap.xml obsolètes. Depuis le 26 septembre 2025, les réponses 404 ne sont plus facturées comme des requêtes GDN, mais les déchets d'exploration sous-jacents consomment toujours la capacité d'origine et signalent un travail de nettoyage.
- Filtrez ce pour quoi vous ne souhaitez pas payer, puis définissez les prévisions : interdisez les robots indésirables dans le fichier robots.txt. ajouter des sites maps spécifiques à la localité, et utiliser des règles de gestion de bots CDN ou WAF pour les robots qui falsifient un User-Agent humain. Ensuite, dimensionnez le paquet de requêtes GDN en fonction du nombre total de pages vues, du trafic attendu par langue, d'une marge de croissance et du trafic résiduel des robots et du réseau que vous avez choisi de conserver.
Concilier les requêtes de proxy avec les analyses est le plus important pour les équipes qui...
- Utilisez un proxy de traduction sur un site à fort trafic où le paquet de requêtes représente un poste de dépense significatif et où le dépassement constitue un risque réel.
- On m'a demandé, au service des finances ou des achats, d'expliquer pourquoi la facture de substitution affiche un trafic plusieurs fois supérieur à celui indiqué par Google Analytics.
- J’ai récemment ajouté un lieu cible, republié un large ensemble de contenus ou lancé un outil d’exploration SEO et le nombre de requêtes a augmenté.
- Utilisez des applications à une page ou des pages fortement composantes où une vue déclenche de nombreux appels HTML ou XML.
- Vous êtes derrière un CDN ou un WAF et vous souhaitez décider délibérément à quels bots il est judicieux de servir des pages localisées.
Quand le fossé ne vaut pas la peine d’être poursuivi
- Les sites à faible trafic sont parfaitement inclus dans le forfait de requêtes minimales, où la différence entre les requêtes et les pages vues n'a aucune conséquence sur la facturation ou la capacité.
- Des équipes dont la vraie question est la performance en vue de page sur les marchés localisés ; cette réponse se trouve dans Google Analytics ou un outil d’analyse web comparable, et non dans le rapport de requêtes du proxy, qui ne montre que les requêtes.
- Sites où le trafic des robots est principalement dû à l'indexation par les moteurs de recherche des nouvelles versions locales ; ces requêtes sont le prix à payer pour la visibilité dans les résultats de recherche locaux, et les filtrer irait à l'encontre de la raison d'être de la traduction du site.
Liste de contrôle d’évaluation : questions à poser à un fournisseur de proxy de traduction concernant le comptage des demandes
Quelles réponses comptent exactement comme une demande ?
Demandez les types de contenu et les codes d’état HTTP facturés ainsi que ceux qui sont exclus. Un fournisseur qui compte chaque actif, ou chaque redirection de factures et chaque 404, affichera un total très différent de celui qui ne compte que les réponses HTML et XML qui répondent avec succès.
Le compte inclut-il le trafic des bots, et puis-je le filtrer ?
Confirmez si les robots sont comptés par défaut et quel filtrage le fournisseur supporte par rapport à ce que vous devez faire vous-même en robots.txt, au CDN, ou dans un WAF. La responsabilité du filtrage incombe généralement au propriétaire du site, donc prévoyez-vous.
Comment puis-je consulter les demandes par zone géographique et au fil du temps ?
Recherchez un rapport par langue avec une période suffisamment longue pour tenir compte de la saisonnalité, ainsi qu'un compteur d'utilisation par rapport à la limite du forfait. Sans ces deux éléments, le dépassement est constaté sur la facture et non sur le tableau de bord.
Que se passe-t-il lorsqu'un CDN met en cache des pages localisées devant le proxy ?
Les pages mises en cache réduisent les requêtes de proxy mais peuvent aussi retarder les mises à jour de traduction. Demandez comment les purges de cache interagissent avec les nouvelles traductions pour savoir si un nombre de requêtes plus faible signifie des économies ou des pages obsolètes.
Comment puis-je prévoir le paquet de requêtes pour une nouvelle langue ?
Une prévision fiable combine les données analytiques des pages vues, le ratio de requêtes par page mesuré sur votre propre site, le trafic attendu par zone géographique, une marge de croissance et une prise en compte des robots. Demandez au fournisseur de détailler ces calculs avec vos données plutôt que de vous proposer un tarif générique.
Comment Smartling compte-t-il et déclare-t-il les demandes GDN ?
Le réseau de distribution mondial de Smartling ne compte une requête que lorsqu'une requête HTTP qu'il traite renvoie du contenu HTML ou XML, et il publie les exclusions en entier : les réponses de redirection (301, 302, 304, 307, 308) et les réponses 404 ne sont pas comptabilisées, ni JavaScript, JSON, CSS, images, vidéos, PDF ou autres téléchargements. Les appels Ajax sont comptabilisés lorsqu'ils renvoient du balisage. L'exclusion des réponses 307, 308 et 404 est entrée en vigueur le 26 septembre 2025, donc le trafic antérieur à cette date conserve sa classification précédente. Grâce à cette définition explicite, une équipe d'exploitation web peut reproduire le décompte de Smartling à partir de ses propres journaux de serveur au lieu de se fier aveuglément à ce chiffre.
Pour plus de visibilité, le Rapport de Trafic du Site (Rapports > Trafic du Site) compile les requêtes pour chaque lieu d’un projet GDN sur une plage de dates allant jusqu’à un an, se télécharge en CSV et peut être envoyée par e-mail aux parties prenantes. Le widget d’utilisation dans le tableau de bord du compte affiche le nombre actuel de requêtes GDN par rapport à la limite de forfaits ainsi que les dates de début et de fin de l’abonnement, où le risque de dépassement devient visible avant la facture. La documentation de Smartling précise que le GDN ne filtre pas le trafic des bots par défaut et que le rapport montre les requêtes, pas les vues de page ; il oriente les clients vers Google Analytics pour la mesure des vues de page et vers robots.txt, des sites maps spécifiques à la localisation, la gestion des bots CDN comme Cloudflare Bot Management, et des règles WAF pour contrôler les robots indésirables. Le GDN lui-même sert les pages localisées avec une garantie de disponibilité de 99,99 %, c’est pourquoi le trafic qu’il transporte, humain ou robot, correspond réellement au trafic que vos marchés localisés recevent.
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