Smartling annonce des mises à jour des intégrations Drupal et Zendesk

NEW YORK, NY - 2 décembre 2020 - Smartling, le système de gestion de traduction d'entreprise le plus coté, a annoncé aujourd'hui des mises à jour importantes de ses intégrations Drupal et Zendesk de longue date. L'intégration Drupal de Smartling apporte un soutien complet à Drupal 9, la récente mise à jour du système de gestion de contenu Drupal. L'intégration Zendesk de Smartling a été réécrite sur une nouvelle base de code pour permettre la prise en charge des nombreuses fonctionnalités de Smartling qui automatisent le processus entourant la traduction humaine. Ces améliorations permettent aux clients de Drupal et de Zendesk de gérer plus facilement le contenu des sites web, du commerce électronique et de l'assistance à la clientèle à grande échelle en utilisant la gamme complète des services de gestion de la traduction et de traduction de Smartling.

Drupal, le système de gestion de contenu qui alimente plus de 1 000 000 de sites web, a récemment annoncé Drupal 9 pour simplifier le marketing, la conception et le développement pour ses utilisateurs. Depuis 2015, Smartling offre un support pour les produits Drupal, et continue de supporter Drupal 7 Classic, Drupal 8 TMGMT et maintenant Drupal 9 TMGMT. L'intégration de Smartling avec l'outil de gestion de la traduction de Drupal (TMGMT) rend incroyablement simple l'insertion et l'extraction automatiques de contenu dans le système de gestion de la traduction de Smartling sans quitter Drupal.

"Drupal est l'un des systèmes de gestion de contenu à code source ouvert les plus intéressants du marché", a déclaré Dmitry Studinsky, directeur des intégrations chez Smartling. "J'ai personnellement travaillé avec des dizaines de clients pour assurer la mise en œuvre réussie de Smartling dans le cadre de l'outil de gestion de la traduction de Drupal (TMGMT) et j'ai hâte de voir ce que la prochaine génération d'utilisateurs de Drupal va faire".

Smartling prend en charge les nœuds, les entités et les chaînes d'internationalisation telles que les étiquettes de menu, les termes, etc., ce qui simplifie considérablement le nombre d'heures de travail des développeurs pour la localisation des sites web internationaux. L'intégration de Smartling pour Drupal 9 est disponible dès aujourd'hui, et de plus amples informations sont disponibles sur smartling.com/drupal.

Également annoncé aujourd'hui, Smartling a réécrit son intégration Zendesk pour l'héberger sur une nouvelle base de code. Zendesk est une société de gestion de la relation client axée sur le service qui conçoit des logiciels destinés à faciliter les relations avec les clients grâce à des sites d'assistance et des technologies de billetterie. La refonte de cette intégration permet aux clients de prendre des décisions de traduction plus granulaires pour le contenu hébergé dans Zendesk. Les nouvelles fonctionnalités permettent aux utilisateurs de profiter de l'automatisation des tâches, des filtres et de lancer des actions en masse.

"Notre intégration Zendesk était très bonne avant la reconstruction", a déclaré Steven Sorenson, chef de produit chez Smartling. Mais "très bien" n'est pas suffisant. Nous avons reconstruit l'ensemble de l'intégration sur notre nouvelle base de code afin que les clients puissent profiter d'un plus grand nombre de fonctionnalités de Smartling qui sont courantes avec les autres intégrations de Smartling, comme un nouvel assistant de traduction des demandes, des actions de contenu en vrac, et des filtres de contenu avancés".

Smartling continue à prendre en charge quatre types de contenu dans Zendesk : Catégories, Sections, Articles et Contenu dynamique. Les clients peuvent traduire des textes à l'aide de la traduction humaine ou automatique, et gérer facilement la localisation d'images à grande échelle. Pour en savoir plus, consultez le site smartling.com/zendesk.

Ces deux mises à niveau de l'intégration se font à un moment précis. Tout au long de l'année 2020, le seul message constant dans tous les secteurs a été le développement et le déploiement rapides d'outils qui transforment la manière dont les entreprises sont compétitives en ligne. C'est exactement ce que font Drupal et Zendesk - et Smartling permet aux clients mutuels de transposer dans n'importe quelle langue le contenu créé dans ces plateformes.

Pour en savoir plus sur Smartling, veuillez consulter le site www.smartling.com.

Smartling Media Contact Adrian K. Cohn Head of Marketing acohn@smartling.com