L’IA a rendu la traduction plus rapide que jamais. Ce qui est plus difficile à savoir dans une démo, c’est si cette vitesse tient la route une fois qu’une vraie équipe diffuse du contenu réel chaque jour, sur tous les marchés, pendant des mois. C’est la question à laquelle G2 répond chaque trimestre, à travers les avis des personnes qui font réellement ce travail.
Les rapports de G2 pour l’automne 2026 sont arrivés. Smartling a obtenu 41 badges ce trimestre et s’est classé dans le top 3 dans 40 rapports distincts couvrant la gestion de la traduction, les outils de traduction de sites web et la localisation, dont 23 sont au #1.
Le mouvement le plus clair ce trimestre : le Momentum Grid® Report for Website Translation Tools a été reconnu comme le #1, et la position de Smartling dans l’entreprise à travers l’Europe s’est renforcée, avec les Enterprise Europe et Enterprise EMEA Regional Grid® Reports for Translation Management qui ont tous deux grimpé en tête. Le rapport plus large Enterprise Grid® pour la gestion de la traduction suit la même voie, passant de la #3 à la #2 ce trimestre.
Ces résultats correspondent à ce que les clients disent le plus important : arriver plus vite sur le marché, sans payer plus cher pour y parvenir. C’est l’idée derrière les investissements produits comme LQA Agent, qui automatise la notation de qualité pour réduire les cycles de revue, et Auto Select LLM, qui aroute automatiquement le contenu vers le bon modèle au lieu de laisser le contenu à l’essai-erreur. L’objectif n’est pas seulement une traduction plus rapide : c’est une traduction suffisamment rapide pour avoir de l’importance et qui tient toujours la route une fois disponible sur le marché.
Comment G2 calcule ces scores
G2 atteint plus de 100 millions d’acheteurs de logiciels par an et est l’un des marchés d’évaluation par les pairs les plus fiables du secteur. Ses rapports trimestriels Grid® évaluent les fournisseurs sur deux critères : la satisfaction client, tirée des avis vérifiés, et la présence sur le marché, basée sur l’échelle et l’élan de l’entreprise. Les indices spécialisés, tels que l’Utilisabilité, l’Implémentation, les Résultats et la Relation, isolent une dimension à la fois. Un #1 dans l’Indice de Mise en Œuvre reflète spécifiquement la rapidité avec laquelle les gens se mettent en marche et comment ils évaluent l’intégration, en plus de tout le reste.
Où les classements ont évolué ce trimestre
- Rapport Momentum Grid® pour les outils de traduction de sites web : retour au #1
- Enterprise Europe Regional Grid® Report for Translation Management : est passé au #1, depuis le #4
- Rapport régional® de la grille EMEA pour la gestion de la traduction : est passé au #1, depuis le #3
- Enterprise Grid® Report pour la gestion de la traduction : du #3 au #2, son deuxième trimestre consécutif en hausse
- Rapport de grille® intermédiaire pour la gestion de la traduction : du #4 au #3
- Rapport Enterprise Grid® pour les outils de traduction de sites web : du #4 au #3
Tenir bon
- Rapport Momentum Grid® pour la gestion de la traduction : #1 pour 4 trimestres consécutifs
- Grid® Report pour les outils de traduction du site web (global) : #1 pour 4 trimestres consécutifs
- Indice de mise en œuvre des petites entreprises pour la gestion de la traduction : #1 pendant 5 trimestres consécutifs
- Cinq rapports des petites entreprises pour la gestion de la traduction (Grid®, Implementation Index, Relationship Index, Results Index et Unity Index) ont été continuellement présentés dans le classement du G2 pendant 25 trimestres consécutifs, remontant à l’automne 2020
- Le classement global de Smartling dans le Grid® Report pour la gestion de la traduction occupe la première place depuis l’hiver 2026
Vue d’ensemble : Reconnaissances de l’automne 2026
Gestion des projets de traduction
- #1 : Globalement, Petite entreprise
- #1 : EMEA, Europe, Asie, Asie-Pacifique, Moyen-Orient, France, Canada, Enterprise Europe, Enterprise EMEA
- #1 : Dynamique, Indice de mise en œuvre, Utilisabilité/Résultats des petites entreprises
- #2 : Grille® d’entreprise, Indice d’utilisabilité, Relation avec les petites entreprises
- Top 3 : Indice des résultats Mid-Market
Outils de traduction de sites web
- #1 : Grille® globale, Grille® des petites entreprises, Grille® de momentum, Indice de mise en œuvre des petites entreprises
- #2 : Indice d’utilisabilité des petites entreprises
- Top 3 : Grille® d’entreprise
Ce que disent les avis de Smartling
« J’utilise Smartling comme plateforme principale pour les traductions, et j’apprécie vraiment l’automatisation qu’il offre pour réduire le temps de livraison des traductions. La plateforme tout-en-un est facile à gérer, ce qui est un grand atout pour notre entreprise. J’apprécie également la qualité progressive des traductions. C’est fantastique que Smartling nous permette de traduire des ressources marketing dans 49 langues mondiales, ce qui nous fait gagner beaucoup de temps dans le processus de traitement des traductions. Un autre aspect que j’apprécie beaucoup est le système de support – notre responsable Customer Success est toujours là pour répondre à toutes vos questions, et l’équipe support est formidable. De plus, le processus de mise en place a été globalement très rapide et facile, malgré la taille de notre entreprise. » - Ekaterina K., Responsable des opérations marketing
«Vous pouvez rechercher par « correspondance exacte » ainsi que par d’autres champs adaptés aux paramètres du projet. La fonctionnalité historique facilite aussi le suivi de chaque étape qui a mal tourné, ce qui aide à fournir un retour plus précis sur le flux de travail. » - Utilisateur vérifié dans les jeux vidéo
«J’apprécie beaucoup Smartling car il est simple à utiliser et assez intuitif. Je l’utilise quotidiennement pour mon travail de traduction. La possibilité d’accéder au glossaire global de mes clients et de traduire selon leurs préférences est d’une grande aide. J’apprécie également la fonctionnalité de traduction MTPE, bien que mon rôle implique désormais de revoir pour garantir l’exactitude. Le service de reporting des problèmes est excellent, car il me permet d’envoyer des questions directement aux clients pour clarification, ce qui est précieux pour mieux comprendre la langue source. Le support de Smartling m’aide à mieux utiliser l’outil, et la fonction permettant de revendiquer des emplois uniquement lorsque j’ai le temps de travailler dessus est pratique. La configuration initiale était très simple, et même si cela a pris quelques mois pour m’habituer complètement, l’utilisation de l’outil est simple. » - Alain C., Spécialiste en communications
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