Cibler le trafic mondial grâce au marketing de contenu multilingue

Le pouvoir du marketing de contenu est indéniable - il agit comme un pont qui relie les marques à leur public par le biais d'un contenu précieux et attrayant. Mais pour maximiser ce potentiel, les entreprises doivent tenir compte de l'impact du marketing de contenu multilingue sur les publics cibles. Les marchés mondiaux devenant de plus en plus accessibles par le biais des canaux numériques, les entreprises qui adoptent une stratégie de contenu multilingue peuvent débloquer d'importantes opportunités de croissance.

Les statistiques révèlent que 60 % des acheteurs en ligne évitent ou achètent rarement sur des sites web exclusivement en anglais. Cela met en évidence un point crucial : si vous voulez atteindre un public plus large, vous devez communiquer dans les langues qui trouvent un écho auprès de lui. Grâce à une stratégie de marketing de contenu multilingue, les marques peuvent étendre leur portée et démontrer leur engagement envers des bases de clients diversifiées.

Dans cet article, nous allons explorer les nuances du marketing de contenu multilingue et découvrir comment vous pouvez l'utiliser pour réussir.

Qu'est-ce que le marketing de contenu multilingue ?

Le marketing de contenu multilingue consiste à diffuser votre message dans différentes langues afin de toucher des publics du monde entier. Il s'agit notamment de créer des articles de blog, des mises à jour sur les médias sociaux et des vidéos qui s'adressent directement à votre public cible dans sa langue maternelle.

Lors de la conférence Content Marketing World 2014, Drew James, éditeur et directeur de la marque chez Target Marketing, a souligné l'importance d'élaborer des messages de marque uniques à l'échelle mondiale. "Une marque n'est pas ce que la marque pense qu'elle est - une marque est ce que les clients pensent qu'elle est", dit-il. "Et vous voulez vous assurer que l'expérience de la marque que vous offrez dans le monde entier est authentique. On a l'impression qu'il a été créé et diffusé pour des publics particuliers dans le monde entier".

Plusieurs marques connues excellent dans le marketing de contenu multilingue. Par exemple, Coca-Cola adapte ses campagnes publicitaires aux cultures locales en utilisant des langues et des symboles locaux qui trouvent un écho auprès des publics régionaux.
Campagne publicitaire localisée de Coca-Cola en Inde (Source)

L'importance de la localisation

Le marketing de contenu multilingue ne consiste pas seulement à traduire le contenu dans différentes langues, mais aussi à le localiser. Une campagne de marketing qui résonne bien dans une culture peut tomber à plat dans une autre si elle ne tient pas compte des coutumes, de l'humour et des préférences locales.

La localisation consiste à adapter votre contenu aux nuances culturelles et sociales de chaque marché. Cela vous permet de créer un lien plus personnel avec votre public et d'améliorer considérablement l'engagement et la fidélité.

Voici ce dont vous aurez besoin pour la localisation :

• Contenu du site web : Adaptez l'ensemble du texte, des images et des interfaces utilisateur à chaque marché cible.
• Articles de blog : Adaptez les sujets aux intérêts et aux tendances locales.
• Postes sur les médias sociaux et matériel de marketing : Localisez les messages et les visuels pour les différentes plateformes de médias sociaux et les différents publics.
• Campagnes de marketing par courrier électronique : Personnalisez les lignes d'objet et le contenu en fonction des préférences locales.
• Vidéos et multimédia : Localisez les scripts, les sous-titres et les visuels pour les adapter aux cultures locales.
• Documents juridiques : Veillez au respect des lois et réglementations locales.
• Descriptions de produits : Utilisez un langage et des termes qui plaisent aux consommateurs locaux.

Vous voulez d'autres conseils en matière de localisation ? Lisez notre guide sur l'élaboration d'une stratégie de localisation de contenu réussie.

Pourquoi le marketing de contenu multilingue a-t-il un tel impact ?

Le marketing de contenu multilingue est une stratégie puissante pour les entreprises qui cherchent à étendre leur portée et à entrer en contact avec des publics divers.

Examinons les raisons pour lesquelles il est important de mettre en place une stratégie mondiale :

Une présence mondiale renforcée

L'un des principaux avantages du marketing de contenu multilingue est sa capacité à renforcer votre présence à l'échelle mondiale. Le contenu multilingue peut vous aider à atteindre un public plus large, à renforcer la notoriété de votre marque et à pénétrer de nouveaux marchés. Ceci est particulièrement important dans le monde interconnecté d'aujourd'hui, où les entreprises doivent répondre aux besoins des clients dans différentes régions et milieux culturels.

Meilleur classement dans les moteurs de recherche

Les clients potentiels recherchent souvent des produits ou des services dans leur langue locale. C'est pourquoi il est essentiel que les entreprises optimisent leur présence en ligne en conséquence.

Prenons par exemple les résultats de recherche de jouets pour tout-petits en français. Les résultats de la recherche affichent un contenu pertinent dans la langue d'origine de la requête. Les contenus multilingues SEO améliorent le classement dans les moteurs de recherche. (Source)

L'adaptation de votre contenu à l'optimisation multilingue des moteurs de recherche (SEO) améliore votre classement et votre visibilité sur les marchés internationaux. Lorsque vous créez du contenu dans la langue maternelle de votre public cible, vous augmentez les chances que votre contenu apparaisse dans les recherches pertinentes. Cela peut conduire à une augmentation du trafic organique et à une meilleure visibilité de votre marque.

Consultez notre guide détaillé pour en savoir plus sur la mise en œuvre du référencement multilingue.

Amélioration de l'engagement et des conversions

Le marketing de contenu multilingue peut également stimuler l'engagement et les conversions en offrant une expérience client plus personnalisée. Lorsque les clients peuvent accéder au contenu dans leur langue maternelle, ils sont plus enclins à s'intéresser à votre marque et à effectuer un achat. En effet, la langue joue un rôle crucial dans l'instauration de la confiance et l'établissement d'un lien avec votre public.

Grâce au marketing de contenu multilingue, vous pouvez créer une expérience de marque cohérente pour tous les groupes démographiques et toutes les langues. Cette cohérence vous permet de fidéliser votre marque et d'obtenir des taux de conversion plus élevés ainsi qu'une réussite à long terme.

Comment créer une stratégie de marketing de contenu multilingue

Un marketing de contenu multilingue réussi commence par une stratégie de contenu solide. Voyons comment procéder efficacement :

Comprendre votre public

La première étape de l'élaboration d'une stratégie de contenu multilingue consiste à bien comprendre votre public à l'aide d'une étude de marché. Cela signifie qu'il faut aller au-delà des données démographiques de base et se plonger dans les nuances culturelles, les préférences et les comportements de vos marchés cibles.

Utilisez des outils tels que Google Analytics pour analyser chaque public et ses intérêts. Recherchez des modèles d'utilisation de la langue, d'engagement dans le contenu et de comportement d'achat. Une fois que vous disposez de ces données, segmentez votre public en fonction de la langue, de la culture et des préférences. Cette segmentation vous aidera à adapter le contenu à leurs besoins spécifiques.

Par exemple, une marque vendant du matériel de plein air peut constater que son public hispanophone préfère un contenu axé sur les activités familiales, tandis que son public anglophone est plus intéressé par les sports extrêmes.

Localisez votre contenu

Commencez par traduire votre message principal, puis adaptez le contenu pour refléter les expressions idiomatiques, les références et les normes culturelles locales. Des études montrent que 86 % des campagnes localisées ont un taux de conversion plus élevé que les campagnes en anglais uniquement.

Par exemple, une campagne de marketing qui utilise des références sportives américaines pourrait ne pas trouver d'écho auprès d'un public européen. Pensez plutôt à utiliser des références sportives locales auxquelles votre public peut s'identifier.

N'oubliez pas non plus les visuels. Les images, les couleurs et les symboles peuvent avoir des significations différentes selon les cultures. Veillez à ce que vos visuels soient conformes aux attentes locales et à ce qu'ils n'offensent pas ou ne troublent pas votre public de manière involontaire. Par exemple, alors que certaines cultures associent la couleur blanche à la pureté, d'autres l'utilisent pour indiquer le deuil.

En outre, travaillez avec des traducteurs de langue maternelle pour vous familiariser avec les contextes culturels et les coutumes, valeurs et tabous locaux. Ces connaissances vous aideront à créer un contenu que les publics locaux trouveront familier et attrayant.

Optimiser le contenu pour le référencement multilingue

Pour que votre contenu atteigne le bon public, mettez en œuvre les meilleures pratiques en matière de référencement multilingue. Cela implique de mener une recherche de mots-clés dans chaque langue cible et de comprendre les comportements de recherche des différents marchés.

Utilisez des outils tels que Google Keyword Planner pour identifier les mots-clés pertinents dans chaque langue. Pensez également aux moteurs de recherche locaux. Par exemple, si vous ciblez un public en Chine, optimisez votre contenu pour Baidu plutôt que pour Google.

Veillez à optimiser tous les éléments de la page, y compris les titres, les méta-descriptions et les balises d'en-tête, dans votre langue cible. Cela améliorera votre visibilité dans les résultats de recherche. En outre, créez des URL localisées qui reflètent la langue et la région du contenu.

Mais ne négligez pas les aspects techniques du référencement, tels que les balises hreflang, qui indiquent aux moteurs de recherche la langue et le ciblage régional de vos pages. Cela permet d'éviter le contenu en double et de s'assurer que les utilisateurs arrivent sur la bonne version de votre site.

Promouvoir votre contenu

Une stratégie de contenu est incomplète sans un solide plan de promotion du contenu. Il s'agit de tirer parti des bons canaux pour atteindre votre public là où il est le plus actif.

Voici quelques canaux de marketing numérique que vous pouvez envisager :

Médias sociaux

Les préférences en matière de médias sociaux varient d'une région à l'autre. Si Facebook et Instagram dominent aux États-Unis, des plateformes comme WeChat ou VKontakte peuvent être plus populaires dans d'autres parties du monde.

Marketing par courrier électronique

Segmentez vos listes d'adresses électroniques en fonction des préférences linguistiques et envoyez des campagnes ciblées. Veillez à ce que vos courriels soient culturellement pertinents et trouvent un écho auprès du public local. La personnalisation est essentielle : utilisez des noms locaux, des références et même des fêtes pour établir un lien avec votre public.

Partenariats de contenu

Collaborez avec des influenceurs locaux, des blogueurs ou des publications pour promouvoir votre contenu. Ces partenariats peuvent renforcer votre crédibilité et élargir votre portée au sein de la communauté. Les voix locales peuvent également fournir des informations qui rendent votre contenu plus authentique et relatable.

Mesurer et ajuster

Le dernier élément de votre stratégie de marketing de contenu multilingue est la mesure et l'ajustement. C'est ici que vous analysez les performances de votre contenu et que vous apportez les modifications nécessaires pour en améliorer l'efficacité.

Utilisez des outils d'analyse pour suivre l'engagement, les taux de conversion et d'autres indicateurs de performance clés dans différentes langues et régions. Google Analytics, par exemple, peut fournir des informations sur le contenu qui trouve le plus d'écho auprès de votre public.

Pour plus d'informations, consultez notre article sur la manière de faire évoluer votre stratégie de contenu lorsque vous pénétrez de nouveaux marchés.

Intégrer le marketing de contenu multilingue dans les flux de travail existants

La mise en œuvre d'un marketing de contenu multilingue nécessite une technologie puissante. Voyons maintenant comment vous pouvez tirer parti de la technologie pour mener à bien vos efforts de marketing de contenu multilingue :

Traduction humaine optimisée par l'IA

Les outils de traduction par IA peuvent traiter rapidement de gros volumes de contenu. Cela signifie que les entreprises peuvent envoyer leurs messages à des publics internationaux plus rapidement que jamais, tout en dépensant beaucoup moins.

La traduction humaine assistée par IA de Smartling change la donne pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur marketing de contenu multilingue. En combinant l'efficacité de l'IA avec la compréhension nuancée des traducteurs humains, nous fournissons des traductions rentables, rapides et de haute qualité.

Utilisez un proxy de traduction comme le Global Delivery Network de Smartling.

Notre Global Delivery Network (GDN) garantit que votre contenu multilingue est facilement accessible et se charge rapidement pour les utilisateurs du monde entier. Ce proxy de traduction sans code élimine les retards et offre aux utilisateurs une expérience multilingue transparente, ce qui est essentiel pour maintenir l'intérêt des visiteurs. Une diffusion rapide et efficace du contenu donne une image positive de votre marque et encourage les utilisateurs à en savoir plus. Le GDN de Smartling accélère la diffusion de contenus à l'échelle mondiale. (Source)

Intégration de systèmes de gestion de contenu

Un système de gestion de contenu (SGC) qui prend en charge plusieurs langues vous permet d'organiser, de publier et de gérer du contenu multilingue de manière transparente. Un système de gestion de contenu multilingue n'intègre pas nécessairement des fonctions de localisation avancées, mais il peut offrir des intégrations intégrées avec divers outils de traduction. Les intégrations CMS sont essentielles pour assurer la fluidité des flux de contenu, en particulier si vous avez un site web multilingue.

Le succès du contenu multilingue de Lyft

Lyft est une entreprise américaine qui propose divers services de transport, notamment des services de navette, de location de vélos et de scooters, de location de voitures et de livraison de repas. L'entreprise a reconnu la nécessité d'étendre ses activités au-delà de l'anglais afin de servir plus efficacement sa base d'utilisateurs diversifiée à travers le Canada et les États-Unis.

Face à l'augmentation des demandes de traduction, Lyft savait que ses processus existants ne suffiraient pas. L'entreprise s'est tournée vers Smartling pour trouver une solution efficace, qui s'intégrait parfaitement à son CMS, Contentful. Cette intégration a permis à Lyft d'automatiser facilement ses flux de traduction et de réduire considérablement les efforts manuels de son équipe.

Lyft a ainsi réussi à adapter son contenu multilingue pour atteindre les utilisateurs dans huit langues différentes, avec une augmentation considérable de 50 % de la vitesse de déploiement du contenu.

Développez votre marketing de contenu multilingue avec Smartling

Le contenu est roi, mais la création d'un contenu multilingue de haute qualité à grande échelle peut constituer un défi majeur. C'est là que Smartling entre en jeu.

Nous sommes spécialisés dans la traduction et la localisation de contenus dans des dizaines de langues. Notre approche unique combine la rapidité de la traduction automatique et l'expertise des linguistes professionnels. De plus, nos outils alimentés par l'IA analysent votre contenu, suggèrent des traductions et vous mettent même en relation avec les meilleurs traducteurs en fonction de la voix de votre marque et de votre secteur d'activité.

Grâce à la technologie et aux services de traduction de Smartling, vous pouvez développer efficacement vos efforts de marketing de contenu multilingue. Notre plateforme s'intègre parfaitement à vos outils existants afin que vous puissiez gérer toutes vos traductions en un seul endroit. Vous pouvez également faire appel à notre équipe d'experts linguistiques pour veiller à ce que votre contenu soit non seulement traduit, mais aussi adapté aux marchés locaux.

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