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Témoignages clients

Wilson :

Créer un processus de traduction à partir de zéro

Yext

Avec des racines remontant à 1913, Wilson Sporting Goods Co. s'est fait un nom en tant que premier fabricant mondial d'équipements de sports de balle, avec la plus large gamme de produits. La riche tradition de Wilson Sporting Goods apporte avec elle une légitimité mondiale méritée dans chaque sport auquel elle participe.

Soutenu par des générations d'athlètes, Wilson a été un acteur influent dans l'élaboration de jeux à travers le monde. Avec des clients dans plus de 100 pays, Wilson a entrepris de rendre ses produits plus accessibles à chacun de leurs marchés locaux.

Le défi : créer un processus de traduction à partir de zéro

Lorsque Wilson Sporting Goods a pris la décision commerciale d'étendre sa présence à l'échelle mondiale, elle a dû repartir de zéro en ce qui concerne la traduction. Sans expérience préalable de travail avec des plateformes de gestion de la traduction, Wilson a cherché une solution pour piloter sa stratégie et son expertise en traduction.

  • Aucune stratégie de traduction. Une fois la décision prise d'étendre ses ventes de commerce électronique en dehors de l'Amérique du Nord, Wilson devait jeter les bases de la création d'un processus de traduction. N'ayant aucune expérience préalable avec les plateformes de traduction, Wilson a eu l'opportunité d'établir un processus à partir de zéro.
  • Processus commercial compliqué. Avec la mise en place d'une infrastructure de commerce électronique durement gagnée, Wilson craignait d'entraver davantage les flux de travail quotidiens avec une nouvelle plate-forme et un nouveau processus technologiques. Avec l'expansion dans de nouveaux pays, Wilson recherchait une technologie flexible pour travailler avec son pool de traducteurs existant.
  • Petite équipe de localisation. Avec une équipe de localisation de deux personnes, Wilson devait trouver un moyen de gérer le grand volume de traductions nécessaires avec des ressources limitées.

La solution : Smartling

En utilisant le système de gestion de traduction basé sur le cloud de Smartling, Wilson a réalisé les avantages suivants :

  • L'infrastructure de traduction de Smartling. L'objectif principal de Wilson lors de l'évaluation d'autres plates-formes de traduction était d'en trouver une qui n'entraverait pas leur processus commercial actuel de commerce électronique. Grâce au réseau de livraison mondial de Smartling, Wilson a pu ajouter de manière transparente une nouvelle infrastructure de traduction à son site Web de commerce électronique avec une interruption minimale de son flux de travail de commerce électronique.
  • Gestion de projet réduite. Avec Smartling, Wilson a réalisé une réduction des efforts de gestion de projet grâce à l'automatisation et aux flux de travail personnalisés. Avec des ressources limitées et une petite équipe de localisation, Wilson a pu avoir une vue transparente de toutes les traductions - y compris sur les estimations de coûts - et pousser le contenu à travers la porte dans les délais avec des sorties de produits fréquentes.
  • Intégration facile pour les traducteurs. Grâce à la plate-forme polyvalente et flexible de Smartling, Wilson a pu intégrer rapidement et facilement ses traducteurs, avec un minimum de modifications apportées à son infrastructure commerciale existante.
  • Augmentation de la vitesse de traduction. En tirant parti de la plate-forme cloud centralisée de Smartling, Wilson a constaté une augmentation de 57 % de la vitesse de traduction. Grâce à l'utilisation de l'automatisation, l'équipe de localisation de Wilson est en mesure de déplacer rapidement le contenu pertinent dans les flux de travail. Sans craindre de rencontrer des problèmes répétés pour chaque langue, Wilson a pu réduire le temps de révision et publier du contenu plus rapidement.

Avec une stratégie de traduction solide et évolutive en place, Wilson est prêt à se développer davantage dans les régions EMEA et APAC dans un avenir proche.

Remarque : Cette étude de cas a été rédigée par et est le produit de Smartling. Wilson Sporting Goods Co. ne fait aucune déclaration quant à l'exactitude de ces déclarations. Toutes les questions ou tous les commentaires concernant cette étude de cas doivent être adressés à Smartling et non à Wilson Sporting Goods Co.