Comment les grandes entreprises repensent-elles la localisation pour en faire un levier essentiel de différenciation, de préparation à l'international et de revenus, et à quoi cela ressemble-t-il dans la pratique ?
Dans cet épisode de la série Masterclass : Leçons des meilleurs leaders de la localisation, Bryan Murphy, PDG de Smartling, s'entretient avec Wada'a Fahel, ancienne responsable de la localisation chez Harley-Davidson et Zendesk, pour expliquer comment elle a fait de la localisation un moteur de croissance dans ces deux entreprises.
À l'aide d'exemples concrets et d'histoires de réussite, qu'il s'agisse d'aider une icône américaine à s'internationaliser, d'obtenir le soutien d'un cadre ou de mener des expériences audacieuses, vous découvrirez des cadres pratiques que vous pouvez appliquer immédiatement pour renforcer le rôle de la localisation au sein de votre organisation et prouver son impact commercial.
Ce que nous allons couvrir :
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- Pourquoi la localisation est-elle souvent considérée comme un centre de coûts et comment les dirigeants peuvent-ils changer cette perception ?
- Comment utiliser la narration, et non le jargon de la localisation, pour obtenir le soutien de la direction et des budgets de plusieurs millions de dollars ?
- Les leçons de Harley-Davidson et Zendesk sur la centralisation, l'IA et l'alignement de la direction.
- Des expériences qui démontrent l'impact réel de la localisation sur la croissance
- Pourquoi la localisation est-elle souvent considérée comme un centre de coûts et comment les dirigeants peuvent-ils changer cette perception ?
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