Comment fonctionne le Smartling

Si votre marque cherche à offrir à l'utilisateur final une expérience hors pair, vous comprenez probablement déjà l'importance de la localisation.

Vous savez que le contenu ne doit pas seulement être traduit, mais aussi transformé. Le contenu doit rester cohérent et conserver les éléments clés qui définissent la voix et la mission de votre marque. C'est là que Smartling entre en jeu.

Nous pensons que le processus peut être rendu encore plus efficace. Pour ce faire, Smartling est une plateforme complète qui réunit à la fois la technologie et les services linguistiques. Et parce que la Smartling peut faire tant de choses, vous vous demandez peut-être "Comment fonctionne la Smartling ?".

En un mot, Smartling s'intègre à vos plateformes de contenu afin que vous puissiez facilement soumettre et récupérer des traductions professionnelles en cliquant sur un bouton ou en programmant l'automatisation des processus.

Avec la possibilité d'utiliser nos propres services de traduction ou d'autres, et la volonté de traduire n'importe quel contenu - aussi petit soit-il - Smartling peut travailler pour des projets ou des marques de toute taille qui cherchent à localiser leur contenu dans de nouvelles régions. Vous souhaitez traduire un site web entier ? Il n'y a pas de problème. Vous avez une application que vous souhaitez mettre à l'échelle de l'anglais vers le FIGS ? Nous avons tout ce qu'il vous faut.

Pourtant, cela ne dit pas tout. Voyons plus en détail comment fonctionne Smartling.

Qu'est-ce que le Smartling ?

Afin d'offrir une base solide pour la suite, nous souhaitons commencer par définir le concept de "Smartling". Smartling est un système de gestion de la traduction (TMS) basé sur le cloud.

Cela signifie que Smartling permet aux entreprises de gérer et de traduire des contenus à l'échelle mondiale, tout en automatisant le processus afin de réduire le temps, l'énergie et l'argent consacrés à la localisation des contenus. Il peut s'agir de sites web entiers, de sous-titres vidéo, de légendes d'images, d'applications mobiles entières, et bien plus encore.

Pour ne donner qu'un bref aperçu, Smartling fournit aux organisations :

• Outils pour automatiser le processus de traduction
• Fonctionnalités permettant d'automatiser les pratiques de marketing
• Outils de traduction assistée par ordinateur ou automatique
• Gestion centralisée du contenu multilingue
• Rapports d'analyse de la qualité et de l'efficacité des traductions

En combinant une gestion de contenu robuste, une traduction automatisée, des intégrations puissantes avec des outils existants, l'apprentissage automatique, et bien plus encore, Smartling offre une solution complète et exhaustive.

Comment fonctionne le Smartling

Smartling est bien plus qu'une base de données en nuage de contenus attendant d'être traduits. Smartling fournit les outils nécessaires non seulement pour gérer le contenu, mais aussi pour rendre le processus de traduction aussi efficace et cohérent que possible.

Les traducteurs travaillent avec l'outil de traduction assistée par ordinateur (TAO) Smartling. Les traducteurs ne téléchargent PAS vos documents pour les traduire, mais tout le travail se fait dans votre compte Smartling, dans un navigateur, avec tous les outils dont ils ont besoin et toutes les informations sur votre projet à portée de main.

Smartling permet aux organisations de développer leur marque à l'échelle mondiale grâce à quatre aspects majeurs de la plateforme :

1. Automatiser et intégrer

Grâce à une automatisation puissante, Smartling permet au contenu d'évoluer et aux traductions de circuler à un rythme rapide. Par exemple, en s'intégrant directement aux processus existants et aux outils qui les rendent possibles - par exemple, le téléchargement de contenu dans un CMS - Smartling permet aux utilisateurs d'automatiser l'ensemble du processus autour de la traduction proprement dite.

Smartling est capable de s'intégrer à n'importe quelle plateforme ou outil que votre marque utilise déjà :

• Adobe Experience Manager
• Contentful
• Drupal
• Sitecore
• WordPress

Smartling peut également s'intégrer directement à Hubspot, Marketo, Salesforce Marketing Cloud et Oracle Eloqua pour simplifier et automatiser les efforts de marketing.

En plus de nos intégrations existantes, les organisations sont libres d'utiliser notre API pour créer leurs propres intégrations. En fait, Smartling peut s'intégrer avec à peu près n'importe quelle plateforme, même des solutions maison qui pourraient être uniques à votre marque.

L'idée est bien sûr d'assurer un meilleur contrôle et une plus grande simplicité du processus. Par exemple, si votre organisation utilise un site web WordPress, les traducteurs se connecteront directement à votre CMS !

Ou bien, au lieu de donner accès à votre CMS, les linguistes ne se connectent qu'à Smartling. Tout le travail est effectué au sein de Smartling, et le processus peut même être automatisé, de sorte que la pièce finie sera envoyée directement à l'examen interne ou même poussée en direct sur place.

2. Gérer le contenu et optimiser l'efficacité

La beauté de Smartling réside en partie dans sa capacité à non seulement traduire votre contenu, mais aussi à le gérer dans les moindres détails. Comme Smartling sera intégré à votre CMS existant, le processus de gestion peut alors être géré directement par Smartling.

Les utilisateurs maîtrisent mieux leur contenu et peuvent rester organisés et efficaces dans le processus de stockage, de traduction et de publication de ce contenu. Voici quelques-unes des principales fonctions de gestion de Smartling :

• Une vue globale de toutes les traductions avec des mises à jour en temps réel des progrès et des statistiques
• Une seule source de vérité pour chaque canal - Gérez et mettez à jour toutes vos traductions pour tous les types de contenu à partir d'un seul tableau de bord.
• Déléguer et assigner des tâches aux équipes - Gérer et assigner des projets aux créateurs de contenu, aux traducteurs, aux réviseurs internes et aux développeurs.
• Visualisation des coûts initiaux - Sachez exactement ce que vous allez payer avant même de commencer un projet et combien vous pouvez économiser en utilisant la mémoire de traduction.
• Restez fidèle à la marque - Veillez à la cohérence avec les glossaires de la marque, les bases terminologiques et les guides de style globaux.
• Mémoire de traduction - Réutilisation des traductions pour réduire les coûts
• Gérez vos mémoires de traduction - Exportez vos traductions vers un fichier TMX à tout moment

Sans oublier qu'une grande partie de ce processus de gestion peut également être automatisée pour une efficacité encore plus grande. Par exemple, les traductions terminées peuvent être automatiquement envoyées à l'étape suivante du processus, qui peut être une révision interne.

La plateforme permet également aux organisations de fournir leur contenu traduit selon plusieurs méthodes, avec peu d'expérience ou de connaissances en matière de développement. Par exemple, le Global Delivery Network (Web Proxy) permet aux marques de fournir facilement du contenu traduit à la demande, à mesure qu'il est demandé par l'utilisateur final.

Smartling facilite non seulement l'organisation de votre contenu et la gestion des processus de traduction et de publication, mais permet également aux utilisateurs d'accélérer le processus tout en maintenant un niveau de qualité élevé.

3. La traduction en surrégime

Grâce à ses nombreux outils de traduction, Smartling permet aux linguistes et aux traducteurs professionnels de transformer en toute simplicité le contenu de votre marque dans une autre langue.

Smartling remplace l'ancienne méthode consistant à envoyer des feuilles de calcul de traduction par courrier électronique aux prestataires de services linguistiques et à les renvoyer, par une révision de la traduction en contexte qui permet aux linguistes d'assurer facilement le plus haut niveau de cohérence et de qualité.

Les responsables de la localisation utilisent Smartling comme système de gestion des traductions, regroupant le contenu à traduire en tâches, puis assignant ces tâches à des linguistes spécifiques. Chaque travail contiendra un contenu que Smartling divisera ensuite en chaînes de caractères.

Les chaînes peuvent être des mots individuels, des expressions ou des phrases dans votre contenu, et Smartling fait un excellent travail en reconnaissant les mêmes mots ou phrases dans l'ensemble de votre site Web ou application afin que le contenu ne soit pas dupliqué dans l'interface de Smartling.

En se connectant à Smartling, les traducteurs ont immédiatement accès aux tâches qui leur sont assignées et peuvent commencer à traduire des chaînes de caractères. En fait, Smartling fournit même aux traducteurs un contexte visuel qui leur permet de toujours savoir exactement sur quoi ils travaillent et comment cette chaîne de caractères s'insère dans un contenu plus vaste.

Le processus de traduction proprement dit se déroule au sein même de Smartling, grâce à un outil intégré de traduction assistée par ordinateur (TAO).

Les tâches liées à la gestion du contenu seront automatisées, mais Smartling s'efforce également de simplifier au maximum le travail des traducteurs humains, grâce à.. :

• Contexte visuel - Les traducteurs peuvent prévisualiser leur travail en direct, quel que soit le format.
• Mémoire de traduction en temps réel
• Contrôle de version - Seul le nouveau contenu téléchargé sera mis en évidence pour les traductions, l'ancien contenu sera traduit à partir de la mémoire de Smartling.
• Atouts de la marque - Ressources pour le ton et les lignes directrices de la marque
• Contrôles de qualité intégrés - Les contrôles de qualité en temps réel permettent de gagner du temps lors de la relecture.
• Raccourcis clavier - Gagnez du temps à chaque action
• Fusionner les chaînes de caractères - Consolidez les segments en une seule touche.
• Traitement flexible des étiquettes - Utilisation de l'apprentissage automatique pour placer les étiquettes avec précision
• Routage automatique - Smartling maintient le contenu en mouvement et achemine automatiquement une traduction terminée vers l'étape suivante.

Avec la TAO de Smartling, le contexte visuel est toujours fourni aux traducteurs, ce qui leur permet de comprendre exactement le contenu qu'ils traduisent et la manière dont leurs mots s'inscrivent dans ce contexte. Une fois la traduction terminée, les traducteurs peuvent rapidement passer à la tâche suivante grâce au routage automatique.

4. Analyser la qualité et l'améliorer

Grâce à une connaissance approfondie non seulement de ce que font vos traducteurs, mais aussi de la manière dont l'ensemble de la plateforme fonctionne pour faciliter la traduction des contenus, les entreprises peuvent améliorer considérablement la qualité de ces traductions.

En fait, l'intelligence artificielle est en constante évolution, grâce à l'apprentissage automatique. Smartling fournit un certain nombre de fonctions différentes pour permettre le processus d'optimisation soutenu par des données :

• Quality Confidence Score
• Rapports personnalisés
• Analyse des flux de travail

Deux des rapports les plus utiles sont les rapports Changements de contenu et Vélocité du contenu par étape du flux de travail. Ensemble, ils peuvent être utilisés pour mieux comprendre la valeur exacte de la contribution de chaque étape du flux de travail à la qualité de la traduction.

Les clients peuvent repérer et expliquer les goulets d'étranglement et, plus important encore, apporter des modifications à leur flux de travail afin d'améliorer les résultats de la traduction. Par exemple, de nombreux clients constatent que le contenu n'est pas modifié lors de l'étape de révision interne alors qu'il a fallu 20 jours pour que le contenu progresse dans le flux de travail.

Qu'est-ce qui rend Smartling unique ?

Smartling a créé la catégorie de la traduction en nuage. Chaque activité liée au processus de traduction est capturée par Smartling et synthétisée en données exploitables que les clients utilisent chaque jour pour stimuler l'innovation au sein de leur entreprise.

Associé à la possibilité de réaliser des traductions de haute qualité avec Contexte visuel, à une pléthore de paramètres d'automatisation des processus et à des traducteurs que vous connaîtrez, Smartling est l'offre la plus unique sur le marché.