13

nouveaux marchés en 6 mois

2x

Croissance à deux chiffres des recettes
Nom du client
Réseau des papillons
Siège social
États-Unis
L'industrie
Santé
Taille de l'entreprise
Entreprise
Point de douleur
Traduction de mauvaise qualité
Produits Smartling utilisés
Smartling API
Services linguistiques Smartling
"Vous pouvez avoir le meilleur produit du monde, mais si les gens ne savent pas comment l'utiliser ou si les clients ne peuvent pas obtenir de réponse à leurs questions sur le produit, cela n'a pas d'importance. Les équipes de Smartling chargées de la réussite des clients et de l'architecture des solutions nous ont donné les conseils dont nous avions besoin pour respecter nos délais serrés et lancer avec succès Butterfly Network à l'échelle internationale."
Brandon Fiegoli
Chef de produit, Réseau Butterfly

Aperçu du réseau Butterfly

Butterfly Network est la première société d'échographie sur le lieu de soins (POCUS) qui a redéfini la technologie de l'échographie. L'entreprise a produit le premier et le seul système d'échographie portable construit sur une puce semi-conductrice qui se branche sur un appareil mobile - le tout pour un coût de 2 000 dollars. Butterfly Network a été en mesure d'offrir une expérience révolutionnaire aux personnes dans le besoin tout en réalisant sa mission de démocratisation de l'imagerie médicale.

 

Le défi

Lorsque Butterfly Network a décidé de se développer sur le marché mondial, il a fait appel à une société de traduction réputée et hautement recommandée pour la traduction des documents et des guides. Butterfly Network a envoyé les documents traduits aux pays et régions où ils seraient utilisés afin de s'assurer qu'ils partagent un contenu de qualité avec leurs utilisateurs. Les traductions n'ont pas passé les tests de qualité et les utilisateurs ont déclaré que les documents n'avaient pas de sens.

Parce que le produit de Butterfly Network a le potentiel de sauver des vies, il doit répondre à des exigences rigoureuses. Leurs clients doivent avoir accès à la documentation, aux informations et à l'interface du produit dans leur langue maternelle. À six semaines de la date de lancement, Butterfly Network s'est tourné vers Smartling pour obtenir de l'aide.

 

La solution

En partenariat avec les équipes Customer Success et Solution Architecture de Smartling, Butterfly Network a pu s'intégrer de manière transparente aux connexions API de Smartling afin d'envoyer et de recevoir automatiquement des mots traduits de manière efficace. Ils ont également bénéficié de glossaires intégrés, de guides de style, d'un contexte visuel et de tableaux de bord consolidés.

Au cours des dix premiers jours d'utilisation de la plateforme Smartling, 70 000 mots ont été traduits. Cela a permis à Butterfly Network d'étendre avec succès son produit à 13 marchés en six mois. Comme Smartling a été en mesure de respecter chacun de ces délais serrés, Butterfly Network a pu s'engager à déployer son produit sur ces marchés internationaux comme promis.