Mailgun et Mailjet by Sinch : Améliorer le retour sur investissement de la localisation avec Smartling

Mailgun & Mailjet by Sinch vue d'ensemble

Mailgun et Mailjet font tous deux partie de Sinch, une plateforme de communication en tant que service (CpaaS) qui aide les entreprises à offrir des expériences unifiées et personnalisées par le biais de la messagerie, de la voix et du courrier électronique. Dans le cadre de son offre de courrier électronique, Sinch propose deux produits de courrier électronique localisés : Mailjet et Mailgun by Sinch, tous deux ajoutés à leur portefeuille par le biais d'acquisitions.

Le défi

Lorsque les équipes de Mailjet et Mailgun by Sinch ont commencé à localiser, leur processus était manuel. Le besoin de localisation s'est étendu au-delà du département du contenu et la société a décidé de lancer la localisation de son produit de messagerie électronique destiné aux développeurs : Mailgun by Sinch. Les équipes produit, marketing et juridique ont commencé à demander la localisation. Il était temps de mettre en place un processus évolutif pour gérer les efforts de localisation dans l'ensemble de l'entreprise.

La solution

Les équipes de Mailjet et Mailgun ont optimisé la localisation en intégrant Smartling à Contentful, Zendesk et Figma, réduisant ainsi les tâches manuelles et la gestion de projet. Les fonctionnalités du TMS Smartling ont permis d'améliorer la qualité des traductions, d'augmenter le nombre de visites sur le site web et de réaliser d'importantes économies. Cette approche rationalisée leur a permis d'étendre leurs efforts de localisation et de se positionner en vue d'une croissance future.

Au cours de la première année de leur partenariat avec Smartling, les équipes de Mailgun et Mailjet ont amélioré leurs délais de commercialisation, la qualité de leurs traductions et le taux de conversion de leur site web, générant ainsi un retour sur investissement significatif dans Smartling.