La culture de chaque pays est unique, jusqu'aux plateformes de médias sociaux qu'ils utilisent. Si les grandes plateformes comme Instagram et TikTok ont une portée mondiale, d'autres alternatives locales dominent certaines régions.
Il est essentiel pour les entreprises internationales de comprendre les nuances de l'utilisation des médias sociaux, car les utilisateurs se connectent et consomment le contenu différemment d'une plateforme à l'autre. Adapter les stratégies de médias sociaux de votre marque aux différentes plateformes est essentiel pour atteindre les publics internationaux avec le bon message au bon endroit et dans le bon format.
Ce guide présente les médias sociaux les plus utilisés par pays, y compris les principales plateformes et les tendances en matière d'engagement, afin d'améliorer vos stratégies de médias sociaux localisés.
L'importance des modèles de médias sociaux mondiaux dans les efforts de localisation
Comprendre l'utilisation des médias sociaux par pays permet aux équipes de marketing mondial et de localisation d'élaborer des campagnes de marketing et des stratégies d'engagement adaptées aux différentes populations.
Tout d'abord, répondons à quelques questions courantes :
- Quel est le pourcentage de personnes qui utilisent les médias sociaux ? Près de 65% de la population mondiale utilise les médias sociaux.
- Quel pays utilise le plus les médias sociaux ? La Chine est le pays qui compte le plus grand nombre d'utilisateurs de médias sociaux, avec 1,1 milliard de personnes, soit près de 75% de la population du pays.
- Quels sont les exemples de réseaux de médias sociaux localisés ? KakaoTalk est une application de messagerie populaire en Corée du Sud, Xing est une plateforme de réseau professionnel basée en Allemagne, et VKontakte est un canal de médias sociaux très utilisé en Russie.
L'élargissement de votre portée ne se limite pas à la publication de messages sur différentes plateformes, car ce qui fonctionne pour l'une peut ne pas fonctionner pour l'autre. Et si vous essayez d'atteindre des utilisateurs dans un pays qui parle une autre langue, votre contenu doit également être adapté.
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Les 10 principales plateformes de médias sociaux par pays : Ce que les professionnels du marketing doivent savoir
Compte tenu du nombre de personnes qui utilisent les médias sociaux - environ5,24 milliards dans le monde - il n'est pas surprenant qu'il y ait des dizaines de plateformes parmi lesquelles choisir. Si une poignée de plateformes majeures dominent l'utilisation des médias sociaux au niveau mondial, beaucoup s'adressent à des régions, des intérêts et des groupes démographiques spécifiques.
Voici un aperçu des statistiques d'utilisation des médias sociaux pour les 10 plateformes les plus utilisées dans le monde:
Plateforme de médias sociaux |
Pays d'origine |
Pays où l'utilisation est la plus élevée |
Catégorie |
Estimation du nombre moyen d'utilisateurs par mois |
|
États-Unis |
Inde |
Réseaux sociaux |
3 milliards d'euros |
YouTube |
États-Unis |
Inde |
Partage de vidéos |
2,5 milliards d'euros |
|
États-Unis |
Inde |
Messaging |
2 milliards d'euros |
|
États-Unis |
Inde |
Partage de photos/vidéos |
2 milliards d'euros |
TikTok |
Chine |
Indonesia |
Vidéo de courte durée |
1,6 milliard d'euros |
|
Chine |
Chine |
Messaging |
1,4 milliard d'euros |
Télégramme |
Russia/UAE |
Russie |
Messaging |
950 millions d'euros |
Messager |
États-Unis |
Inde |
Messaging |
947 millions d'euros |
Snapchat |
États-Unis |
États-Unis |
Messagerie multimédia |
850 millions d'euros |
Douyin |
Chine |
Chine |
Vidéo de courte durée |
766 millions d'euros |
Voici plus d'informations sur chaque plateforme.
1. Facebook
Les utilisateurs de Facebook s'engagent avec un mélange de mises à jour personnelles, de groupes, d'événements, d'actualités et de fonctions de marché. En Amérique du Nord et en Europe, la plateforme s'adresse à un public plus âgé, tandis qu'en Asie-Pacifique et en Amérique latine, elle s'adresse à un public plus jeune et plus mobile.
Les préférences en matière de contenu diffèrent selon les régions, les thèmes liés au style de vie et à la famille étant populaires aux États-Unis, tandis que les contenus axés sur la communauté ou le commerce trouvent un écho en Asie du Sud-Est.
2. WhatsApp
WhatsApp est principalement utilisé pour la messagerie quotidienne, les discussions de groupe et la communication professionnelle. Il est particulièrement populaire dans des régions comme l'Inde, le Brésil et une grande partie de l'Amérique latine, où il est souvent l'outil de communication par défaut. En Europe, WhatsApp domine également dans des pays comme l'Allemagne et le Royaume-Uni.
3. YouTube
Les utilisateurs de YouTube consomment et créent un large éventail de contenus vidéo, notamment des divertissements, des tutoriels, des informations et des flux en direct. En termes d'adoption globale, l' Inde, les États-Unis et le Brésil arrivent en tête avec le plus grand nombre de téléspectateurs. Les tendances régionales comprennent l'écoute mobile en Asie, l'écoute familiale et communautaire en Amérique latine et l'écoute en fin de soirée au Japon. L'Arabie saoudite est le pays où la pénétration de YouTube est la plus forte, avec un peu plus de 95% de la population utilisant la plateforme.
4. Instagram
Instagram est une plateforme qui privilégie l'aspect visuel avec un engagement élevé sur les Stories, les Reels et les posts d'influenceurs. L'Inde, les États-Unis et le Brésil constituent les plus grands marchés pour cette application, avec des publics majoritairement issus de la génération Z et du millénaire.
5. TikTok
Le contenu vidéo de courte durée de TikTok contribue à créer des tendances, des défis, des moments viraux et des opportunités de commerce électronique intégrées, en particulier pour les utilisateurs de la génération Z. Les régions Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Amérique latine représentent plus de la moitié de la base d'utilisateurs, l'Indonésie et les États-Unis étant les marchés les plus importants.
6. WeChat
WeChat est une super application de messagerie, de paiement et de services quotidiens. C'est une plateforme incontournable en Chine et parmi les communautés chinoises à l'étranger. En fait, environ 86% de la population chinoise utilise WeChat.
7. Télégramme
Telegram est utilisé pour la messagerie privée et les discussions de groupe, et met l'accent sur la confidentialité et la sécurité. Les régions d'Asie, en particulier la Russie et l'Inde, arrivent en tête du nombre d'utilisateurs, suivies par l'Europe et l'Amérique latine. La plateforme est particulièrement populaire auprès des communautés de l'information, de l'activisme et de la technologie, notamment lorsque la censure est un sujet de préoccupation.
8. Messager
Messenger, une offre de Meta, la société mère de Facebook, est utilisé pour les chats personnels, la messagerie professionnelle et le service client. L'application connectée à Facebook est la plus présente en Asie du Sud-Est, en Amérique latine et dans certaines parties de l'Europe, mais elle est moins populaire dans les marchés dominés par WhatsApp ou les applications locales. Les tendances régionales comprennent les chatbots alimentés par l'IA aux États-Unis et le commerce électronique en Asie du Sud-Est.
9. Snapchat
Snapchat se concentre sur le partage de photos et de vidéos à court terme, les filtres AR et la messagerie, attirant un public jeune et mobile. L'Inde et les États-Unis comptent le plus grand nombre d'utilisateurs, mais l'adoption est largement répandue dans les pays européens comme le Royaume-Uni et la France. Les stratégies localisées efficaces comprennent des fonctionnalités AR spécifiques à la région, des filtres et des partenariats de contenu.
10. Douyin
Douyin est la première plateforme de vidéos de courte durée en Chine, semblable à TikTok mais avec des caractéristiques distinctes adaptées au marché chinois. Il est utilisé pour les divertissements, les évaluations de produits et le commerce électronique, avec un taux d'engagement élevé dans les zones urbaines et rurales de la Chine. Les stratégies régionales consistent à créer des contenus localisés pour les différentes provinces et à collaborer avec des marques et des créateurs locaux.
Contenu localisé des médias sociaux : 5 bonnes pratiques pour un engagement global
Une fois que vous avez choisi les plateformes appropriées, utilisez ces conseils pratiques pour élaborer des stratégies de médias sociaux attrayantes pour les publics du monde entier :
- Comprendre les nuances culturelles : Recherchez les coutumes et les valeurs locales pour établir des liens authentiques avec chaque public.
- Localisez le contenu écrit et visuel : Adaptez le contenu à la langue et au ton des locuteurs natifs, et utilisez des images ou des symboles culturellement pertinents qui reflètent les modes de vie locaux pour rendre vos visuels compréhensibles.
- Testez le contenu auprès des publics locaux : Lancez des campagnes localisées pour de petites bases d'utilisateurs afin de recueillir des commentaires et d'adapter votre contenu en conséquence.
- Associez-vous à des influenceurs locaux : Collaborez avec des experts locaux qui ont établi une relation de confiance avec votre public afin de stimuler l'engagement et la portée de votre marque.
- Surveillez les tendances et les réactions : Gardez un œil sur les conversations en cours et le sentiment du public grâce à des stratégies d'écoute sociale et des outils d'analyse. Adaptez continuellement votre stratégie de contenu en fonction du retour d'information en temps réel afin d'améliorer les résultats.
Localisez votre stratégie de marketing social avec Smartling
Les comportements dans les médias sociaux révèlent des différences culturelles, linguistiques et technologiques que les marques internationales ne peuvent se permettre d'ignorer. Pour établir des relations internationales solides, les entreprises internationales doivent comprendre quelles sont les plateformes les plus populaires dans chaque pays et adapter leurs stratégies de médias sociaux aux marchés cibles.
C'est là que Smartling peut vous aider. Les services de traduction par IA de Smartling associent une technologie de pointe à l'expertise humaine pour fournir des traductions de haute qualité à des publics internationaux. Que vous ayez besoin de traduire du contenu social, des blogs ou des pages de site web, Smartling fournit des traductions cohérentes et conformes à la marque pour chaque canal.
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Questions fréquentes
Y a-t-il des plateformes émergentes qui gagnent en popularité dans des régions spécifiques ?
Oui, de nombreuses plateformes de médias sociaux émergent dans des régions spécifiques. Par exemple :
- Ten Ten, une application française de messagerie vocale, a gagné en popularité auprès des adolescents en Europe.
- Jagat, une application sociale basée sur une carte, aide les habitants de Singapour et d'Indonésie à découvrir de nouvelles activités dans leur région.
- Partiful, une application de planification de fêtes, suscite l'intérêt des utilisateurs de la génération Z aux États-Unis.
Quelle est l'importance du contenu généré par les utilisateurs sur les différents marchés ?
Certaines plateformes s'appuient davantage sur le contenu généré par les utilisateurs (CGU), c'est-à-dire le contenu produit par les personnes qui utilisent les plateformes. L'UGC contribue à renforcer la confiance et la crédibilité en présentant des contenus provenant d'utilisateurs réels plutôt que des supports marketing traditionnels de marques. Le CGU localisé, en particulier, peut aider les marques à entrer en contact avec des publics divers en mettant en évidence les points de vue et les expériences uniques de personnes qui leur ressemblent.