Vitamix : Comment vendre un nouveau produit en 24 heures ?

Vitamix overview

Vitamix existe depuis plus de 100 ans et s'engage à apporter des solutions de mixage de qualité supérieure dans toutes les cuisines du monde. Ils sont actuellement présents dans 130 pays et traduisent leurs recettes, leur marketing et le contenu de leurs produits dans plus de 11 langues. 

Le défi

Vendant à la fois directement au consommateur et par l'intermédiaire de partenaires détaillants, Vitamix savait qu'il était vital que les clients obtiennent des informations cohérentes et fiables sur leurs produits, quelles que soient les sources et les langues. Leur méthode de traduction historique était extrêmement manuelle et consistait en des documents Word partagés entre l'entreprise et ses traducteurs. Alors qu'ils envisageaient une nouvelle approche, plus évolutive, de la production de contenu traduit, le maintien d'une voix de marque cohérente dans toutes les langues restait primordial.

La solution

Vitamix utilise le [Global Delivery Network] de Smartling pour proposer des sites web localisés aux consommateurs des marchés cibles. Cette solution a considérablement réduit la charge d'ingénierie et de conception interne pour l'équipe Vitamix, qui n'a plus besoin d'une infrastructure de site Web localisée. En outre, les glossaires intégrés et la mémoire de traduction de Smartling ont permis à Vitamix de s'assurer plus facilement que la voix unique de sa marque était maintenue dans toutes les langues et sur tous les canaux.