Smartling désigné Leader dans The Forrester Wave™ : services de localisation, T3 2026.
Smartling nommé Leader dans la Vague™ Forrester

Quels systèmes de gestion de la traduction soutiennent les soumissions réglementaires en sciences de la vie ?

Un système de gestion des traductions soutient les soumissions réglementaires en sciences de la vie lorsqu’il peut prouver quelle version de chaque traduction a été livrée, qui a traduit et approuvé chaque segment, et que la terminologie approuvée a été appliquée à chaque variation ultérieure. Ni la FDA ni l’EMA ne certifient les logiciels de traduction : la FDA exige une traduction anglaise précise et complète de toute partie d’un IND qui n’est pas en anglais (21 CFR 312.23(c)), et l’EMA attend des informations sur les produits dans toutes les langues de l’UE dans les jours suivant un avis CHMP. Smartling associe les certificats de traduction par lieu et l’historique au niveau des chaînes avec des services linguistiques approuvés selon les ISO 13485 et ISO 17100, et redirige le contenu de soumission vers des flux de travail de traduction humains.

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

Pourquoi est-il plus difficile de choisir un TMS pour les soumissions réglementaires que d’en choisir un pour d’autres contenus ?

Choisir un système de gestion de la traduction (TMS) pour les soumissions réglementaires est plus difficile car ce sont les organismes de réglementation, et non le fournisseur, qui définissent ce qu'une traduction finale doit prouver, et la plupart des comparatifs de TMS sont rédigés pour le marketing et le contenu produit. Cinq contraintes expliquent la différence :

  • L’obligation incombe au sponsor, pas au logiciel. 21 CFR 312.23(c) demande au sponsor de soumettre « une traduction anglaise exacte et complète de chaque partie de l’IND qui ne soit pas en anglais. » Il ne mentionne aucun outil, certification ou certificat, donc l’étiquette « conforme à la FDA » d’un fournisseur décrit sa commercialisation plutôt qu’une conclusion de la FDA.
  • Les horloges procédurales sont courtes et fixes. Dans la procédure centralisée de l’EMA, les demandeurs envoient les traductions des informations sur les produits en anglais adoptées dans toutes les autres langues de l’UE, y compris l’islandais et le norvégien, au plus tard 5 jours après l’avis CHMP (jour 215), conformément aux directives de l’EMA EMEA/5542/02/rev. 6. Un TMS qui ne peut pas faire fonctionner tous les lieux en parallèle contre une seule mémoire transforme cette fenêtre en problème de personnel.
  • Chaque variante rouvre les traductions. Pour une modification de type II affectant les informations sur le produit, le titulaire de l'autorisation de mise sur le marché envoie les traductions aux États membres au plus tard le jour +5 et les traductions finales avec suivi des modifications au plus tard le jour +25. La mémoire de traduction et l'historique des modifications de la dernière procédure déterminent quelle part de ce travail est nouvelle.
  • Le format de soumission appartient à un autre système. La FDA exige l’eCTD pour les NDA, ANDA, BLA et IND commerciaux, y compris leurs amendements, suppléments et rapports. Un TMS traduit les documents qui entrent dans le dossier ; il n’assemble ni ne valide la séquence eCTD, donc les acheteurs comparant des « builds de package de soumission » entre les fournisseurs TMS comparent souvent la mauvaise catégorie de logiciels.
  • Les règles des archives peuvent atteindre la plateforme de traduction. La partie 11 du 21 CFR s’applique aux dossiers électroniques créés, modifiés, maintenus, archivés, récupérés ou transmis en vertu de toute exigence de la FDA, ainsi qu’aux dossiers électroniques soumis à la FDA (21 CFR 11.1(b)). La question de savoir si les enregistrements de traduction entrent dans ce champ de vision dépend du sponsor, et cela modifie les preuves que le fournisseur TMS doit fournir.

Quelles capacités un TMS devrait-il avoir pour la traduction des soumissions réglementaires ?

Six couches de capacités séparent un TMS pouvant transporter le contenu de soumission d’un autre qui ne stocke que des traductions. Chaque couche répond à une question qu’un réviseur ou un inspecteur peut poser des mois plus tard.

  • Livrables figés et versionnés. Le TMS doit conserver les fichiers exacts fournis pour chaque langue, et non seulement les chaînes de caractères actuelles. Le certificat de traduction par langue de Smartling est fourni avec un ensemble de certificats de traduction, un fichier ZIP contenant les fichiers traduits au moment de la première finalisation, de sorte que la version livrée reste inchangée même si les chaînes de caractères changent ultérieurement.
  • Trace d’audit au niveau des segments. Demandez un enregistrement de qui a traduit, édité, révisé, autorisé et publié chaque segment, avec une version exportée. L’historique de traduction de Smartling liste des actions telles que Contenu autorisé, Modifier soumis, Réviser soumis et Traduction publiée avec le nom de l’utilisateur, et le Rapport de Modifications de chaîne exporte la distance d’édition et le type d’action du workflow entre les étapes.
  • Terminologie et gouvernance de la mémoire à travers les procédures. Les conditions approuvées par le SmPC, le protocole ou l’IFU doivent s’appliquer à chaque fournisseur et à chaque variante. Une exportation TMX qui contient le traducteur, l’autorisateur et les dates permet à un sponsor d’archiver ou de déplacer cet enregistrement sans perdre sa provenance.
  • Routage du flux de travail par classe de document. Les documents de soumission, les supports destinés aux patients et le contenu promotionnel comportent des risques différents, donc le TMS doit orienter chaque classe vers son propre flux de travail, avec traduction humaine et révision par un second linguiste lorsque le document l’exige.
  • Intégration avec les systèmes documentaires et réglementaires. Les systèmes d'information relatifs aux essais cliniques, à la gestion documentaire et aux réglementations hébergent les contenus soumis. Demandez si le fournisseur maintient un connecteur pour votre système ou s'il s'attend à ce que vous développiez votre application à partir de son API, et qui est responsable de l'intégration lors de la mise à jour du système.
  • Services linguistiques certifiés et protection des données. Les personnes qui traduisent doivent un processus certifié (ISO 17100, plus ISO 13485 lorsque le contenu de l’appareil est impliqué), et les données des patients doivent être traitées de niveau HIPAA. La vérification des deux est abordée dans la vérification des spécialistes en traduction de santé et sur les plateformes de traduction conformes à la HIPAA pour le PHI.

Traduction des soumissions de réglementations : règles et chiffres à vérifier

Les lignes réglementaires citent le texte principal, lu le 15 octobre 2026 ; Les lignes Smartling citent l’article ou la page d’aide nommée.

Règle ou faitCe qu’il ditsource
Matériel en langue étrangère dans un INDLe sponsor soumet une traduction anglaise exacte et complète de chaque partie de l’IND qui n’est pas en anglais, ainsi qu’une copie de chaque publication originale traduite21 CFR 312.23(c)
Champ d'application de la partie 11S’applique aux dossiers électroniques créés, modifiés, maintenus, archivés, récupérés ou transmis selon toute exigence de la FDA, ainsi qu’aux dossiers électroniques soumis à la FDA21 CFR 11.1(b)
Exigence eCTDRequis pour les NDA, ANDA, BLA et IND commerciales, et pour toutes les soumissions ultérieures à ces organismes.FDA, page « Document technique commun électronique (eCTD) », fda.gov (vérifié le 15-10-2026)
Traductions de l'EMA après avis du CHMPTraductions des informations sur les produits en anglais adoptées dans toutes les autres langues de l’UE, y compris l’islandais et le norvégien, à l’heure de l’EMA au plus tard au jour 215, au plus tard 5 jours après l’avisEMA, « Le processus de révision linguistique des informations sur les produits dans le cadre de la procédure centralisée », EMEA/5542/02/rev. 6 (10 février 2025)
Examen par les États membres de l'EMAUne revue linguistique par État membre par traduction, jour 215 à 229 ; traductions finales avec modifications suivies dans Word, plus Word et PDF propres, avec formulaire QRD 2 d’ici le jour 235EMA, EMEA/5542/02/rev. 6, section 3
Traductions de variations de type IITraductions destinées aux États membres le jour +5, commentaires le jour +19, traductions finales le jour +25EMA, EMEA/5542/02/rev. 6, section 4.1
Certificats Smartling par localisationPack de certificats et de fichiers traduits par localisation du travail, uniquement les tâches basées sur des fichiers ; conservé 3 ans et ne peut être supprimé par aucun utilisateurSmartling Help Center, « Certificats de traduction par Smartling Language Services »
Historique des changements de cordes SmartlingRapport d’audit des changements entre les étapes du flux de travail ; données récupérables depuis les 6 derniers moisCentre d’aide Smartling, « Rapport sur les changements de chaînes »
Qualité des services linguistiques SmartlingTraduction humaine propulsée par IA moyenne 98+ MQM ; Traduction et édition humaine 99+ MQMCentre d’aide Smartling, « Flux de travail des services linguistiques Smartling »
Smartling Language Services, ISO 13485:2016Évalué et approuvé ; en conformité depuis 2022Page de certification Smartling « ISO 13485 »

Comment configurez-vous un flux de travail TMS pour une soumission réglementaire ?

La mise en place d'un système TMS prêt pour la soumission se fait en cinq étapes, et la majeure partie du travail a lieu avant même l'arrivée du premier fichier.

  1. Classifier les documents et assigner des flux de travail — Regroupez le contenu dans les documents de soumission, les informations et l’étiquetage des produits, les supports destinés aux patients et le contenu promotionnel, et attribuez à chaque cours ses propres étapes de travail et de révision.
  2. Charger la terminologie approuvée et les traductions précédentes — Importer le glossaire et la mémoire de traduction des procédures précédentes, y compris les fichiers TMX des fournisseurs précédents, afin que le premier travail démarre à partir de rendus approuvés plutôt que d'une mémoire vide.
  3. Commencez à traduire avant le déclencheur procédural — l’EMA conseille aux demandeurs de commencer la traduction bien avant l’avis, par exemple après le Jour 180, car seuls cinq jours séparent l’avis de la date limite du Jour 215. Faire tourner des lieux en parallèle contre un seul souvenir permet de garder ce planning réaliste.
  4. Collectez les preuves au fur et à mesure que chaque langue est prise en charge — Téléchargez le certificat et le fichier correspondants à chaque langue une fois la prise en charge terminée et joignez-les au dossier de soumission, au lieu de les reconstruire lors de l'audit.
  5. Faites transiter les variations par la même mémoire et conservez l'historique des modifications : exécutez chaque variation comme une nouvelle tâche sur la même mémoire de traduction, puis exportez l'historique des modifications de chaînes après chaque procédure ; le rapport des modifications de chaînes de Smartling remonte à six mois, une exportation par procédure permet donc de conserver l'historique complet.

Un système de gestion de la transmission (TMS) conçu pour la soumission de contenu réglementaire convient aux équipes qui...

  • Traduire les informations sur les produits, l'étiquetage ou les notices d'utilisation dans de nombreuses langues de l'UE en respectant les délais de procédure de l'EMA.
  • Soumettez le matériel source en langue étrangère à la FDA et devez obtenir des traductions anglaises documentées selon le 21 CFR 312.23(c).
  • Effectuez des variations fréquentes ou des mises à jour d’étiquettes, où la réutilisation et la modification de la mémoire de traduction décident du délai de réutilisation.
  • Il faut fournir, pour un dossier d'audit ou d'inspection, des preuves par langue indiquant ce qui a été traduit, par quel service et quand.
  • Je travaille avec plusieurs prestataires de traduction et je souhaite un glossaire, une mémoire et une piste d'audit uniques pour l'ensemble de ces traductions.

Quand la stimulation magnétique transcrânienne (TMS) n'est peut-être pas la priorité absolue

  • Votre lacune réside dans l'assemblage et la validation des séquences eCTD ; il s'agit d'un logiciel de publication réglementaire, et un TMS ne fournit que les documents traduits.
  • Votre système qualité exige que chaque plateforme soit équipée d’un paquet de validation informatique fourni par le fournisseur ; confirmez avec chaque fournisseur la documentation existante avant de présélectionner.
  • Vous avez besoin de traductions assermentées, certifiées par un tribunal ou notariées pour une autorité spécifique ; ces exigences sont couvertes dans les exigences relatives aux traductions certifiées et notariées.
  • Votre volume est de quelques documents par an, alors qu’un prestataire de services linguistiques spécialisé sans plateforme peut être plus simple.

Liste de contrôle d’évaluation : questions à poser avant de choisir un TMS pour les soumissions réglementaires

Existe-t-il un système de gestion des traductions approuvé ou conforme à la FDA ?
Ni la FDA ni l’EMA n’approuvent les logiciels de traduction. La règle IND de la FDA exige une traduction anglaise précise et complète (21 CFR 312.23(c)) et ne mentionne aucun outil, demandez donc plutôt si les dossiers du fournisseur soutiennent votre évaluation Part 11 et, séparément, comment il gère les informations de santé protégées selon la HIPAA.

Le TMS peut-il constituer le dossier de soumission aux organismes de réglementation ?
Un TMS traduit et renvoie les documents ; l’assemblage, la validation et la transmission des eCTD sont effectués par des outils de publication réglementaire. Demandez à votre équipe de publication ce que le TMS fournit : les fichiers traduits au format source, les certificats par langue et un ensemble de fichiers correspondant à la version certifiée.

Comment la plateforme couvre-t-elle toutes les langues requises par la FDA et l’EMA ?
La FDA exige des traductions anglaises des parties en langues étrangères, tandis que la procédure centralisée de l’EMA exige des informations sur les produits dans toutes les langues de l’UE ainsi que dans l’islandais et le norvégien. Confirmez la couverture de traduction humaine pour chaque langue cible séparément de la couverture machine, comme expliqué dans le nombre de langues prises en charge par une plateforme de traduction.

Comment gère-t-il l'étiquetage multilingue, les notices d'emballage et les instructions d'utilisation ?
Les informations sur les produits de l'EMA couvrent le RCP, l'annexe II, l'étiquetage et la notice d'emballage, présentés selon les modèles QRD. Demandez comment le TMS préserve la mise en forme Word pour ces annexes et la mise en page des fichiers d'emballage ; les règles d'étiquetage spécifiques à chaque marché sont abordées dans la conformité de la traduction des étiquettes de produits et la documentation des dispositifs dans le choix d'un service de traduction de dispositifs médicaux.

Quel seuil de qualité la traduction IA doit-il atteindre avant l’évaluation humaine des essais cliniques et des documents soumis ?
Ni le 21 CFR 312.23(c) ni les directives d'examen linguistique de l'EMA ne fixent un score de traduction automatique ; les deux fixent une attente de précision, et l'EMA peut retarder la transmission d'une traduction de « qualité inacceptable ». Inscrivez le seuil dans le contrat fournisseur sous la forme d'un score MQM par classe de document, en utilisant comme points de référence les moyennes publiées par Smartling de plus de 98 MQM pour la traduction humaine assistée par l'IA et de plus de 99 pour la traduction et l'édition humaines. Les étapes d'assurance qualité des essais cliniques sont abordées dans la traduction des essais cliniques.

Comment le TMS se connecte-t-il aux systèmes d’essais cliniques et de documents réglementaires ?
Demandez s'il existe un connecteur maintenu pour votre système CTMS, de gestion documentaire ou RIM, ou si l'intégration se fait via l'API REST du fournisseur, et quelles étapes (création de tâche, routage, livraison) s'exécutent sans manipulation manuelle des fichiers. Les tâches basées sur des fichiers sont également importantes comme preuve : Smartling n’émet de certificats par langue que pour les tâches basées sur des fichiers.

Quelles preuves sont fournies avec chaque traduction livrée ?
Recherchez un certificat mentionnant les normes appliquées, le fichier source, les paramètres régionaux, le service et la date, ainsi qu'un historique exportable des modifications apportées par chacun. Un fournisseur qui ne peut décrire son processus que dans une proposition vous laisse le soin de constituer le dossier d'audit.

Comment Smartling soutient la traduction réglementaire dans le domaine des sciences de la vie

Smartling combine un système de gestion de la traduction avec Smartling Language Services, dont le processus de traduction a été évalué et approuvé selon ISO 17100 et ISO 13485:2016, ce dernier étant en conformité depuis 2022. Sa page de traduction en santé décrit les linguistes comme « des experts rigoureusement sélectionnés dans le domaine, titulaires de diplômes universitaires et d’une expertise spécialisée dans les domaines thérapeutiques pertinents et les types de documents », et en octobre 2024, Smartling a nommé David Paré directeur général des sciences de la vie.

Pour preuve, les emplois avec une étape Smartling Language Services produisent un certificat de traduction listant les identifiants ISO du certificat, le projet, le travail, le fichier source, la source et la localisation cible, le service de traduction et la date d’achèvement. Sur demande, la certification s’exécute par localisation pour les tâches basées sur des fichiers : chaque localisation reçoit son propre certificat et un ensemble des fichiers traduits tels qu’ils ont été réalisés en premier, conservés pendant trois ans et non effacables par aucun utilisateur. Les titulaires de compte et les chefs de projet peuvent opter pour recevoir une notification dès que le certificat de chaque lieu devient prêt, ce qui correspond aux délais EMA où les langues se terminent à des jours différents.

Pour assurer la traçabilité, l'historique des traductions enregistre chaque action sur une chaîne avec l'utilisateur qui l'a effectuée, le rapport sur les modifications de chaînes exporte les modifications étape par étape et les actions du flux de travail des six derniers mois, et les mémoires de traduction sont exportées au format TMX avec le traducteur, l'autorisation et les dates. Le contenu soumis peut être traité par traduction et édition humaines, avec un niveau de qualité de plus de 99 MQM, tandis que les documents à moindre risque utilisent une traduction humaine assistée par IA avec un niveau de qualité moyen de plus de 98 MQM. Smartling est conforme à la loi HIPAA depuis 2013.

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